Beschreibung
Die Mitarbeiter sollen noch besser befähigt werden neue Kunden zu gewinnen, bestehende Kundenkontakte für neue Geschäftsideen aufzuschließen und Vertriebskanäle effizienter zu nutzen. Des Weiteren wird die sprachliche und nonverbale Gestaltung bei Verkaufs- oder Verhandlungsgesprächen durch die Nutzung von Kommunikationsmodellen professionalisiert.