Customer Experience

Welche aktuellen Herausforderungen sind mit der Customer Experience verbunden? Erfahre alles über die Grundlagen, Herausforderungen und Prozesse des Customer Experience Managements!

Gemeinsam mit dem Deutschen Marketing Verband (DMV) haben wir ein Weiterbildungsprogramm entwickelt, das deine Fähigkeiten im Bereich Customer Experience weiterentwickelt. Der Kurs bietet praxisnahe, berufsbegleitende Online-Module auf Hochschulniveau und liefert direkt anwendbare Inputs für deine eigenen Marketingaktivitäten.

Anmerkung:

Der Kurs findet vollständig online von 17:00 bis 20:00 Uhr statt. Er verbindet praxisnahe konzeptionelle Inhalte mit Fallstudien und direkter Anwendung des Wissens. Neue Inhalte werden vermittelt und anschließend in Gruppenarbeit angewendet. Die Teilnehmer können ihre eigenen Erfahrungen einbringen. Die praxisorientierten Managementübungen haben einen direkten Mehrwert für die berufliche Tätigkeit der Teilnehmer.

Seminardauer:

23 Tage

Voraussetzung:

Keine Zulassungsvoraussetzungen

Preis:

1.130,50 € inkl. MwSt. (pro Person)

Termin:

frei Vereinbar

Termine und Orte