Der Versandleiter - Grundkurs/GrundlagenErfolgreich leiten und sicher Ziele erreichen

Der Versandleiter - Grundkurs/GrundlagenErfolgreich leiten und sicher Ziele erreichenDie Teilnehmer/innen lernen durch Vortrag, eigene Übungen und durch Erfahrungsaustausch, wie die Versandleitung heute das Ergebnis im Spannungsfeld zwischen Rationalisierung, Bestandsminimierung und kurzfristiger Lieferbereitschaft weiter steigen kann und muss. Einführung in die modernsten Grundlagen und Trends der Versandführung
Betriebswirtschaftliche Grundlagen
> Organisation
> Steuerung / Controlling
> Rationalisierungsansätze
> Nummernsysteme
> Verfahren der Bestandsoptimierung
> EDV im Versand (SAP)
> Versandverwaltung zentral und dezentral
> Kosten
> Kennzahlen
> Kostenstrukturen der besten Versandbereichen
> Vergleichszahlen durch Benchmarkting
> Investitionsrechnungen
> Bewertungsverfahren
> Führung
> Führungsstile und Motivation
> Entlohnungssysteme
> Kommunikationsanalyse
> Verschiedene Führungssituationen mit der Videokamera
> Motivationsgespräch
> Kritikgespäch
> Teamgespräch
> Schlechtleistung
> Zielgespräch


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