Kommunikation als Führungsinstrument - Konkrete Gesprächsformen - Ziele und Verfahren
Auf der Grundlage von Kenntnissen zur Kommunikation in der Führungsarbeit stellt das Seminar konkrete Gesprächsformate und Besprechungen in den Mittelpunkt: Dienstgespräche, Gespräche „Zwischen Tür und Angel“, Mitarbeitergespräche, Konfliktgespräche, Beurteilungsgespräche.