Service Design in der öffentlichen Verwaltung

In dieser Weiterbildung lernen Sie das Konzept von Service Design in der öffentlichen Verwaltung kennen.

Service Design ist ein Mindset und Methodenkoffer. Sie werden befähigt, innovative Verwaltungsservices zu gestalten, die sinnstiftend und nutzenorientiert sind – für Bürger*innen und Verwaltung.

Service Design ist der Schlüssel für eine moderne und zukunftsfähige Verwaltung.

Anmerkung:

Umfang: 5 Stunden

Seminardauer:

1 Tage

Voraussetzung:

Abgeschlossene Berufs- oder Hochschulausbildung sowie mindestens einjährige Berufstätigkeit

Zielgruppe:

Alle Beschäftigten der öffentlichen Verwaltung, die Spaß an etwas Neuem haben, offen für vielfältige Eindrücke sind und gewohnte Arbeitsweisen verlassen möchten.

Teilnehmerzahl:

6 bis 20

Termin:

frei Vereinbar

Termine und Orte