Six Sigma – Yellow Belt

• Einführung in die Thematik und Begriffsdefinitionen
• Die Six Sigma Grundlagen – Philosophie und Hintergründe
• Ziele von Six Sigma
• DMAIC – Zyklus (Define, Measure, Analyze, Improve, Control)
  • D – Beschreibung der Prozesse mit Daten und Fakten
  • M – Messen der Prozessleistung
  • A – detaillierte Analyse der Prozesse – Einsatz von grafischen und statistischen Werkzeugen
  • I – Untersuchung und Behebung der Ursachen, die zu Problemen / Fehlern geführt haben sowie die Implementierung von Lösungen
  • C – Kontrolle und Überwachung der Verbesserung
• Vorteile und Schwächen der Methode
• Kurzer Exkurs in Grundlagen der Statistik
• Herausforderungen bei der Einführung von Six Sigma im Unternehmen
• Kennenlernen ausgewählter Instrumente/Werkzeuge aus den Projektphasen z. B. SIPOC
• Effizientes und wirtschaftliches Arbeiten mit Six Sigma
• Arbeiten / die Rollenverteilung in einem Six Sigma Team (Yellow, Green und Black Belt, Master Black Belt)
• Auswirkungen und Veränderungen in der Unternehmenskultur sowie nach Außen gegenüber Kund:innen
• Anwendungsbeispiele

QM-Beauftragte, Fach- und Führungskräfte aus allen Geschäftsbereichen