Qualitätsmanagement – Die DIN EN ISO 9001:2015 als Online-Seminar

• Überblick über die Änderungen der DIN EN ISO 9001:2015
• Interpretation der neuen Normforderungen
• Mehr Flexibilität bei der Umsetzung des QM-Systems
• Die sieben neuen Handlungsfelder der ISO 9001:2015
  • Strategische Ausrichtung – Kompatibilität zwischen strategischen Unternehmenszielen und Qualitätspolitik / Qualitätszielen
  • Zielgruppen-Erweiterung – Stakeholder-Ansatz
  • Prozessmanagement – Erwartete Prozessergebnisse, Leistungsindikatoren zur Prozesslenkung, Verantwortungen und Befugnisse
  • Verteilung der Verantwortlichkeiten – Stärkere Verpflichtung der Unternehmensleitung
  • Risikomanagement – Identifikation, Analyse und Bewertung von Risiken und Chancen
  • Wissensmanagement – Der systematische Umgang mit Wissen
  • „Dokumentierte Informationen“ – Erforderliche Dokumente und Aufzeichnungen
• Die Revision als Chance, das bestehende QM-System weiterzuentwickeln

Führungskräfte, Qualitätsmanagement-Beauftragte, Qualitätsmanager:innen und Mitarbeiter:innen, die als interne oder externe Auditor:innen tätig sind