E-Mail-Marketing und Newsletter-Gestaltung als Online-Seminar

• Begriffsdefinitionen
• Einordnung E-Mailing/Newsletter in das Marketing
• Strategische Zielsetzung und Zielgruppendefinition
• Erfolgskriterien von E-Mail-Marketing
  • Der Inhalt ist entscheidend – Mehrwert durch relevanten Content
  • Design und Darstellung (Aufbau und Stil)
  • Exkurs: Eye-Tracking-Test
  • Responsive – Mobile wird Standard
  • Tipps: Von der Betreffzeile bis zum optimalen Versandzeitpunkt
• Der Newsletter
  • Die wichtigsten Elemente für Aufbau und Struktur
  • Exkurs: Customer-Lifecycle-Marketing
  • Unterschied B2B und B2C
• Adressengewinnung
  • Externe Dienstleister:innen versus Aufbau in Eigenregie 
  • Wege und Tipps zur Generierung von Opt-Ins
• Rechtliche Rahmenbedingungen
  • Das Anti-Spam-Gesetz
  • Double Opt-In und Opt-Out
• Technische Voraussetzungen
• Relevante Kennzahlen zur Erfolgsmessung
• Split-Test für mehr Erfolg
• Ablauf- und Ressourcenplanung
• Externe Unterstützung: Von Tool-Anbieter:innen bis Komplett-Dienstleister:innen

Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Marketing, Online Marketing, Unternehmenskommunikation, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Customer Relationship Management, Online-Redakteur:innen, Social-Media-Redakteur:innen, Content Marketing Manager:innen