Kommunikation für Controller:innen als Online-Seminar

• Eigenmarketing für Controller:innen
  • Selbstverständnis und Positionierung
  • Controller:innen beraten auf Augenhöhe
• Aufgabe und Rollenverständnis
• Interne Vermarktungsstrategie
  • Zielgruppen- und Bedarfsanalyse
  • Fachbereichsübergreifendes Networking und Kontaktpflege
• Kommunikation
  • Grundlagen der Kommunikation
  • Gesprächsstrategien
  • Interaktion und Metakommunikation
  • Kommunikations-Kompetenz entwickeln
  • Sachebene und Beziehungsebene
  • Verbale und nonverbale Kommunikation
• Präsentation und Moderation
  • Erfolgskriterien einer gelungenen Präsentation
  • Die Bedeutung von Körpersprache, Ausstrahlung und Auftritt
  • Die richtige Vorbereitung
  • Präsentationsmedium
  • Die Moderatoren-Rolle und Methoden in der Moderation
  • Einwandbehandlung
• Konfliktmanagement
  • Einführung in die Konflikttheorie
  • Konfliktdimensionen
  • Konfliktlösungsstrategien
  • Konfliktvermeidung
• Change Management
  • Motivation jenseits der Weisungsbefugnis
  • Motivationstheoretische Ansätze verstehen und umsetzen
  • Ursache und Wirkung von Widerständen
  • Angst vor Kontrolle und vor Veränderung
  • Typische Probleme in Veränderungsprozessen

Fach- und Führungskräfte aus dem Controlling