- Regeln und Taktiken in der Gesprächs- und Verhandlungsführung
- Die Bedeutung des Small Talk für den Erfolg der Verhandlungen
- Gezielter Einsatz von Fragetechniken
- Wirkungsvolle Argumentation
- Einwandbehandlung
- Verschiedene Verhandlungsstile
- Vor der Verhandlung: Festlegung der Kompromisszone, mentale Vorbereitung
- Die Ziele des Verhandlungspartners analysieren und einbeziehen
- Phasen und Ablauf der Verhandlung
- Sachliche, menschliche und situative Einflussfaktoren erkennen und nutzen
- Umgang mit unfairen Praktiken und Verhandlungstricks
- Abschlusssignale setzen, erkennen und nutzen
Inhouse-SeminarDieses Seminar fuehren wir auch als individuelles Firmenseminar bei Ihnen vor Ort oder als Live-Online-Seminar durch. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot.
ZielgruppeFach- und Führungskräfte aus dem Einkauf