Erfolgreiche Neukund:innengewinnung als Inhouse-Seminar

Zielgerichtete Analyse von Kund:innen
- Eigene Positionierung am Markt verstehen
- Recherche potenzieller Kunden und Zielgruppen
Erstkontakt mit dem Kund:innen
- Richtige Ansprechpartner:innen in der Zentrale oder Rezeption ermitteln
- Professionelles Auftreten am Telefon: Einfluss von Stimme und Sprache auf die Wahrnehmung
Gesprächsführung im Verkaufsgespräch
- Interesse wecken und aufrechterhalten
- Wahrnehmung von Interesse und Desinteresse erkennen
- Erfolgreiche Argumentationsstrategien
- Selbstbewusstes Auftreten im persönlichen Gespräch
- Umgang mit schwierigen Kund:innen und herausfordernden Verkaufssituationen
- Professioneller Umgang mit Ablehnung und Desinteresse
- Techniken zur Einwandbehandlung
Erfolgskontrolle und Nachverfolgung
- Vereinbarung wichtiger Termine
- Erfassung der Daten von Kund:innen in der Datenbank
- Angebote an potenzielle Neukund:innen senden
Effiziente Nachbereitung des Kontakts zu Kund:innen
- Versenden von E-Mails und weiteren Unterlagen
- Nachverfolgung des Angebotsstatus
- Dokumentation der Kundeninteraktionen und Ergebnisse
- Einführung und Nutzung eines Customer Relationship Managements (CRM) im Unternehmen
- Implementierung einer CRM-Software
- Optimierung der Vertriebsprozesse

Inhouse-Seminar
Dieses Seminar fuehren wir auch als individuelles Firmenseminar bei Ihnen vor Ort oder als Live-Online-Seminar durch. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot.

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte aus dem Bereich Vertrieb/Verkauf, Key-Account-Manager:innen.

Anmerkung:

Individuelles Firmenseminar - Termin und Ort nach Absprache. Preis auf Anfrage.

Voraussetzung:

keine

Zielgruppe:

Fach- und Führungskräfte aus dem Bereich Vertrieb/Verkauf, Key-Account-Manager:innen.

Teilnehmerzahl:

1 bis 12

Termine und Orte

Von	Bis	Ort	Durchführungs- garantie	Frühbucher Rabatt bis	Lastminute
Frei vereinbar	Frei vereinbar