Verhandlungsführung im Vertrieb als Online-Seminar

• Grundlagen der Verhandlungsführung im Vertrieb
  • Die notwendigen Voraussetzungen für erfolgreiche Vertriebsverhandlungen
  • Körpersprache richtig lesen und verstehen
  • Die Bedeutung von Haltungen und deren Interpretation
  • Die Rolle Ihrer eigenen Körperhaltung, Gestik und Mimik in Verhandlungen
  • Wie Sie Distanzzonen erkennen und respektvoll mit ihnen umgehen
• Verhandlungen gezielt vorbereiten
  • Zielgerichtete Vorbereitung: Wie Sie Ihre Ziele klar definieren
  • Verhandlungspartner:in im Detail – Wie Sie Interessen und Ziele analysieren
  • Festlegung der Rahmenbedingungen und Verhandlungsziele
  • Klare und überzeugende Präsentation der Kernpunkte
  • Die verschiedenen Phasen einer Verhandlung und deren strategische Gestaltung
• Verhandlungstechniken für den Vertrieb
  • Nutzenorientierte Argumentation: Wie Sie überzeugend argumentieren
  • Effektive Fragetechniken zur Zielverwirklichung
  • Aktives Zuhören und die Kunst des Verstehens
  • Der Harvard-Konzept: Wie sachliche Verhandlungen zu einer Win-win-Situation führen
  • Den Verhandlungsabschluss souverän gestalten
  • Telefonverhandlungen erfolgreich führen
  • Strategien für den Umgang mit schwierigen Verhandlungssituationen
  • Analyse und Reflexion: Wie Sie jedes Gespräch zur Verbesserung nutzen

Fach- und Führungskräfte aus dem Bereich Vertrieb/Verkauf, Key-Account-Manager:innen.