Vertrieb – Grundlagen

• Grundlagen des Vertriebs
  • Was ist Vertrieb?
  • Die Rolle des Vertriebs innerhalb einer Organisation
  • Unterscheidung zwischen direktem und indirektem Absatz
  • Die Bedeutung des Vertriebs in der heutigen Geschäftswelt
  • Eine Betrachtung der verschiedenen Vertriebsphasen
  • Einfluss der Persönlichkeit des Vertriebsmitarbeiters auf den Erfolg
• Vertriebsmanagement
  • Entwicklung und Umsetzung erfolgreicher Vertriebskonzepte
  • Marktanalyse und Wettbewerbsbeobachtung
  • Aufbau und Pflege von langfristigen Beziehungen zu Kund:innen
  • Effektiver Einsatz von Kommunikationskanälen
  • Erfolgreiche Gestaltung von Akquisitionsprozessen
  • Strategien zur Entwicklung und Bindung von Kund:innen
  • Optimierung des Gebietsmanagements
  • Kund:innensegmentierung und Planung von Besuchen sowie Touren
  • Effizientes Berichtswesen und Erfolgskontrolle
• Selbstmanagement und Motivation
  • Strategien zur Selbstmotivation für Verkäufer:innen
  • Zeit- und Selbstmanagement für Vertriebsmitarbeiter
  • Effiziente Strukturierung von Aufgaben und Prioritäten
  • Zielorientierte Vereinbarungen und deren Umsetzung
• Kommunikation im Vertrieb
  • Grundlegende Techniken der Gesprächsführung
  • Die verschiedenen Phasen eines Verkaufsgesprächs
  • Verhandlungstechniken für erfolgreiche Abschlüsse
  • Training der Wahrnehmung und aktiven Zuhörens
  • Die Wirkung von Stimme und Körpersprache im Gespräch 

Nachwuchskräfte im Vertrieb.