Grundlagen agiles Projektmanagement
- Geschichtliche und theoretische Grundlagen des agiles Projektmanagements
- Klassische Rollen in agilen Teams
- Wichtige Artefakte zum agilen Anforderungsmanagement, zur agilen Prozessplanung und Prozesssteuerung
- Reflexion: Agile Werte / Agiles Mindset
Problemlösung
- Agile Kreativitäts- und Problemlösungstechniken im Team organisieren, gestalten, auswerten (X-TremeProgramming, Prototyping, LeanStartup, Persona, Timeboxing etc.)
- Fehlerkultur (Denkmuster in Bezug auf Offenheit, Flexibilität reflektieren)
Design Thinking
Anforderungsmanagement
- Artefakte des agilen Anforderungsmanagements
- Kundenanforderungen nach agilen Techniken spezifizieren und dokumentieren
- Einsatz von Gesprächstechniken zur agilen Anforderungsspezifikation
- Rollenverständnis Product Owner
Teamentwicklung
- Anwendung theoretischer Grundlagen von Teamentwicklungsprozessen
- Feedback- und Gesprächstechniken zur Retroperspective (Feedbackkultur reflektieren)
- Grundlagen agile Führung, formelle und informelle Rollen im agilen Team
- Vertrauen und Motivation
Prozessplanung und -steuerung
- Artefakte der agilen Prozessplanung und Prozesssteuerung
- Stand-Up-Meetings effektiv gestalten und moderieren
- Rollenverständnis Scrum Master
- Anwendung der Techniken, Artefakte und Rollen des Scrum-Prozesses in ihrem Zusammenhang
- Scrum-Prozess auf sozialer Ebene gestalten
Prüfungsvorbereitung und interne Prüfung
- Prüfungsvorbereitung mit Beispielen und Testprüfung
- Interne, schriftliche Prüfung
Externe Scrum Master und Product Owner Prüfung
- Externe Scrum Master Prüfung
- Externe Product Owner Prüfung
Servant Leadership/ Agile Führung
- Was ist Agilität?
- Definition und Begriffsklärung
- Klassische und moderne Führungsmodelle
- Agile Werte und Glaubenssätze
- Führung als sozialer Prozess in komplexer Umgebung, VUKA-Welt und Spiral Dynamics
- Agile Führung vs. Management
- Methodenkompetenzen für Führungskräfte
- Umgang mit Macht, Einfluss und Autorität
- Diversity und Inklusion
- KI und Führung
- Gestalten von Entscheidungsprozessen, Teilhabe von Mitarbeitern
Agile Organisations- und Personalentwicklung
- Organisationsformen
- Einführung Agilität im Unternehmen
- Lernen im agilen Kontext
- New Work
- Veränderungs- und Changemanagement
- Teambuilding und Teamleading
- Selbstgesteuerte Teams
- Talent Management
- Netzwerken und Community Building
- Interne, schriftliche Prüfung
Personalführung
- Führungsbeteiligte
- Vorgesetzte
- Mitarbeiter
- Weisungen
- Aktuelle Herausforderungen der Führung (z. B. hybride Teams, Führen aus dem Homeoffice, Krisenmanagement)
- Ethische Führung
- Corporate Social Responsibility (CSR)
- Nachhaltige Personalstrategien
- Umgang mit Diversität und Inklusion
- Ethischer Einsatz von KI im Personalwesen (Bias, Transparenz, Datenschutz)
Führungsmittel
- Prozessbezogene Führungsmittel
- Ziele (Arten, Management by Objectives)
- Informationsbezogene Führungsmittel
- Aufgabenbezogene Führungsmittel
- Personenbezogene Führungsmittel
Führungsstil
- Führungsstile und Führungsdimensionen
- Führungsmodelle
- Leadership in der VUCA-Welt (Volatilität, Unsicherheit, Komplexität, Ambiguität)
Personalentwicklung
- Personalbildung (Ausbildung, Fortbildung, Umschulung)
- Agile Personalentwicklung, New Work, Selbstgesteuerte Teams
- Talentmanagement
- Bildung außerhalb des Arbeitsplatzes
- Multimedia, Digitalisierung
- Kontrolle
- Mentoring
- Coaching
- Personalförderung
- Fördergespräch
- Fördermaßnahmen
- Organisationsentwicklung
- Diversity Management
- Nachhaltige Personalentwicklung
Personalplanung
- Ziele (Aufgaben, Einbindung, Bedingungen)
- Durchführung (Zeitraum, Inhalt, Detaillierung, Planungsart)
- Personalbestandsplanung
- Personalbeschaffung
- Personalbedarfsplanung
- Personaleinsatzplanung
- Personalveränderungsplanung
- Personalentwicklungsplanung
- Personalkostenplanung
- Nachhaltige Personalbeschaffung (Green Recruiting)
Personalfreistellung
- Freistellung
- Kündigung
- Abwicklung
- Sozialverträglichkeit und rechtliche Rahmenbedingungen
Personalverwaltung
- Personalaktenführung
- digitale Personalakte
- Einsatz von KI in der Personalverwaltung
- Interne, schriftliche Prüfung
Employer Branding
- Arbeitsgebermarke
- Wertearbeit, Unternehmenskultur, Vision, Ziele
- Arbeitgeberimageanalayse und Zielgruppenformulierung
- Leistungs- und Nutzenversprechen
- Strategieentwicklung und Umsetzung
- Interne und externe Kommunikation der Arbeitsgebermarke
- Best Practices
- Nachhaltige Prozesse: Vom Employer Branding übers Employer Brand Management zum Recruiting
- Strategische Markenbildung und Employer Value Proposition (EVP)
- Integration neuer Best Practices
Recruitingprozess und Personalmarketing
- Recruiting Prozess: Von der Personalplanung bis zum Onboarding
- Bedarfsermittlung und Budgetplanung
- Zielgruppenformulierung, Generationenansprache
- Stellenanzeige, Anforderungsprofil, Interviewleitfäden
- Nutzen von Bewerbungsportalen und externen Personaldienstleistern
- Bewerbermanagement, Onboarding
- Notwendigkeit von Employer Branding für gutes Recruiting
- Optimierte Stellenanzeigenerstellung
- Erweiterte Interviewleitfäden
- Neue Ansätze im Employer Branding für gutes Recruiting
- Einsatz von KI für effizientere Bewerbervorauswahl und Onboarding-Prozesse
Recruiting Methoden und Kanäle
- Vom Planen ins Handeln
- Trends und Tools
- Mobile Recruiting, Active Sourcing, Recruiting-Events, Arbeitgeberrankings, Online-Stellenanzeigen, Social Media Recruiting, Social Networks
- Cross Media Recruiting, Print
- E-Recruiting
- Recruitingkanäle: Xing, LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube, TikTok
- Neueste Entwicklungen im E-Recruiting
- KI-gestütztes Targeting für Social Media und Online-Stellenanzeigen
Recruiting und Controlling
- Messung, und Skalierbarkeit von Zielen, Wirtschaftlichkeit, Nachhaltigkeit, Kosten-Nutzen-Verhältnis von Recruitingmaßnahmen
Content Creation
- Erstellen von Inhalten rund ums Recruiting
- Formulieren von Stellenanzeigen, Anforderungsprofilen und Interviewleitfäden entlang der Employer Brand
- Produktion von imagespiegelnden Formaten wie z.B. Imagefilm
- Erstellen von ansprechenden Inhalten für verschiedene Kanäle
- Interne, schriftliche Prüfung
Grundlagen
- Definition der Begriffe Management und Kompetenz
- Bedeutung der Managementkompetenzen
- Kompetenzfelder
- Gestaltende Kompetenzen
- Funktionale Kompetenzen
- Sozialkompetenz
- Managementkompetenzen und Hierarchiestufen
Change Management
- Was ist Change Management? Die flexible Organisation
- Entscheidung und Management
- Disruption im Management
- Effektivität und Leadership
- Kreis versus Linien-Organisation
- Rolle versus Position
- Agilität - ein alter Hut?
- Vision und Narrativ
- Systemische Fragen und systemische Moderation
- Innovationsmanagement
- Flow und Teambuilding
- Kollegiale Beratung
Die wichtigsten Managementkompetenzen
- Persönliche und intellektuelle Kompetenzen (Vorbild sein)
- Ziele und Perspektiven entwickeln (Andere inspirieren)
- Lernfähigkeit und Veränderungsbereitschaft fördern (Fähigkeiten und Talente)
- Kommunikation und Fairness (wirksam und überzeugend kommunizieren)
- Ergebnisorientierung (Verantwortung für Resultate übernehmen)
- Unternehmerische Haltung (Selbstständigkeit und Eigeninitiative fördern)
Führungskompetenz
- Definition der Führungskompetenz und Beschreibung (Kompetenzmodell)
- Offen kommunizieren, für Fairness sorgen
- Unterstützung und Lernfähigkeit fördern
- Für Ergebnisse sorgen
- Ziele und Perspektiven vermitteln
- Eine unternehmerische Haltung fördern
Umsetzungskompetenz (Volition)
- Aufmerksamkeitssteuerung und Fokussierung
- Emotions- und Stimmungsmanagement
- Selbstvertrauen und Durchsetzungsstärke
- Widerstände überwinden
- Zielbezogene Selbstdisziplin
Kompetenztests
- Überblick Kompetenztests, Nutzen und Gefahren
- Interne, schriftliche Prüfung
Projektdesign
- Festlegen des Projektdesigns
- Projektmanagementansätze & Vorgehensmodelle
- Klassisches Projektmanagement
- Agiles Projektmanagement: Scrum & Kanban
Persönliche Kommunikation
- Kommunikationstechniken für eine offene und konstruktive Kommunikation
- Kommunikationsarten und -kanäle
- Kommunikation in virtuellen Teams
Anforderungen und Ziele
- Projektsteckbrief erstellen
- Projektziele ermitteln
- Zielformulierung und Zielklassen
- Ziele priorisieren und analysieren
Stakeholder
- Soziale und sachliche Einflussfaktoren des Projektes erkennen: Umfeldanalyse
- Stakeholder des Projekts identifizieren und analysieren
- Stakeholdermanagement-Prozess
- Strategien im Umgang mit Stakeholdern
Chancen und Risiken
- Projektrisiken: Risikoarten
- Schritte des Risikomanagements in Projekten
- Projektrisiken ermitteln und bewerten
- Risikostrategien und Maßnahmen
Organisation, Information, Dokumentation
- Projektorganisation
- Rollen im Projekt: a. Auftraggeber:in, Projektleitung, Lenkungsausschuss, PMO
- Projektdokumentation, Informations- und Berichtswesen
- Projektmanagementhandbuch
Leistungsumfang und Lieferobjekte
- Projektstrukturplan (PSP)
- Arbeitspakete und Arbeitspaketbeschreibungen
- Lastenheft und Pflichtenheft
Ablauf und Termine
- Phasenplan und Meilensteine
- Ablauf- und Terminplanung
- Schätzmethoden
Ressourcen, Kosten und Finanzierung
- Ressourcenarten
- Schritte der Ressourcenplanung
- Einsatzmitteloptimierung
- Projektkosten abschätzen
- Projektbudget kalkulieren
- Finanzierung sichern
Planung und Steuerung
- Methoden des Projektcontrollings
- Änderungsmanagement
- Aufgaben der Projektabschlussphase
Governance, Strukturen und Prozesse, Strategie, Macht und Interesse
- Grundlagen des Projektmanagements
- Projektmerkmale und Projektarten
- Projekterfolg, Erfolgskriterien, Erfolgsfaktoren
- Projektmanagementphasen und Projektphasen
- Vision, Mission, Strategie und Leitbild
- Unternehmensstrategie und Projekte
- Projekt, Programm, Portfolio
- Strategische Tools (u.a. SWOT-Analyse, Nutzwertanalyse, Business Case)
- Ambitionen und Interessen von Stakeholdern
- Formelle und informelle Einflüsse erkennen und nutzen
- Umgang mit Promotoren und Opponenten im Projekt
Prüfungsvorbereitung und interne Prüfung
- Prüfungsvorbereitung
- Interne, schriftliche Prüfung
Externe, schriftliche Prüfung Basiszertifikat im Projektmanagement (GPM)
- Externe, schriftliche Prüfung Basiszertifikat im Projektmanagement (GPM)