Kommunikation mit Mitarbeitenden – Wertschätzend und wirksam kommunizieren als Online-Seminar

• Grundlagen der Kommunikation
  • Grundlagen der Kommunikationswissenschaft
  • Bedeutung von Kommunikation im Führungsalltag
  • Wahrnehmung und typische Missverständnisse
• Gesprächsstrategie und Vorbereitung
  • Gespräche strukturiert vorbereiten
  • Zielorientierung im Gespräch sicherstellen
  • Gesprächsstrategien gezielt einsetzen
• Kommunikationstechniken
  • Aktives Zuhören als zentrales Führungsinstrument
  • Fragetechniken wirkungsvoll einsetzen
  • Überzeugende Argumentation entwickeln
• Umgang mit Gesprächsdynamiken
  • Einwände verstehen und konstruktiv nutzen
  • Klar und gleichzeitig wertschätzend kommunizieren
  • Wirkung von Sprache und Haltung gezielt einsetzen
• Digitale Kommunikation: Chancen und Fallstricke (E-Mail, Chat, Video-Calls)
• Reflexion und Weiterentwicklung
  • Eigenes Kommunikationsverhalten analysieren
  • Wirkung auf andere besser einschätzen
  • Entwicklung der eigenen Gesprächskompetenz

Fach- und Führungskräfte, Teamleiter:innen sowie Projektverantwortliche, die ihre Kommunikationskompetenz auf fortgeschrittenem Niveau professionalisieren und ihre Teams erfolgreicher führen möchten.