Mitarbeitendengespräche – Gespräche professionell führen als Online-Seminar

• Grundlagen von Mitarbeitendengesprächen
  • Anlässe und Zielsetzungen von Mitarbeitendengesprächen
  • Bedeutung als Führungsinstrument
  • Rollenverständnis der Führungskraft
• Struktur und Ablauf von Gesprächen
  • Gesprächsvorbereitung und Zieldefinition
  • Gesprächseröffnung und Aufbau einer konstruktiven Gesprächsatmosphäre
  • Ideale Gesprächsverlaufskurve
  • Gesprächsabschluss und Ergebnissicherung
• Gesprächsführung
  • Gespräche durch gezielte Fragen steuern
  • Konstruktive Kritik und Feedback geben
  • Kommunikations-Fallen erkennen und vermeiden
• Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen
  • Umgang mit Konflikten im Gespräch
  • Reaktion auf Widerstand und emotionale Situationen
  • Sicherheit in herausfordernden Gesprächsdynamiken
• Beurteilung und Zielvereinbarung
  • Zielvereinbarung vs. Beurteilung
  • Gestaltung von Zielen
  • Typische Beurteilungsfehler und deren Vermeidung
  • Objektivität in Beurteilungsprozessen
  • Zusammenhang zwischen Beurteilung und Entgelt
• Besondere Mitarbeitendengespräche
  • Trennungsgespräche professionell führen
  • Rollenklärung: Führungskraft vs. Personalabteilung
  • Beteiligung des Betriebsrates
  • Besonderheiten im Gesprächsverlauf sensibler Gespräche

Führungskräfte, Teamleiter:innen sowie Projektverantwortliche, die ihre Kompetenzen in der professionellen Gesprächsführung systematisch ausbauen und festigen möchten.