Arbeitszeugnisse – Professionell formulieren und bewerten

• Wichtige arbeitsrechtliche Grundlagen für die Erstellung von Zeugnissen
  • Anspruch auf ein Zeugnis: Wer, wann und in welcher Form?
  • Unterschiede: Einfaches, qualifiziertes und Zwischenzeugnis
  • Gesetzliche Vorgaben und aktuelle Rechtsprechung
• Aufbau und Inhalt von Arbeitszeugnissen
  • Struktur und Bestandteile eines qualifizierten Zeugnisses
  • Anforderungen an Vollständigkeit, Klarheit und Verständlichkeit
  • Bedeutung und Wirkung der Schlussformel
• Leistungs- und Verhaltensbeurteilungen treffend formulieren
  • Die Notenskala im Zeugnis: Von „sehr gut“ bis „mangelhaft“
  • Leistungsbeurteilung: Arbeitsbereitschaft, Fachwissen, Arbeitsweise, Erfolge
  • Verhaltensbeurteilung: Sozialverhalten gegenüber Vorgesetzten, Kolleg:innen und Externen
  • Die Schlussformel: Dank, Bedauern und Zukunftswünsche korrekt einsetzen
• Zeugnissprache und rechtliche Fallstricke
  • Zwischen Wahrheitspflicht und Wohlwollen
  • Typische Codes und missverständliche Formulierungen erkennen und vermeiden
  • Rechtliche Grenzen der Zeugniserstellung
  • Umgang mit Änderungswünschen und Korrekturansprüchen
• Spezialfälle und aktuelle Entwicklungen
  • Bedeutung des Zwischenzeugnisses für das Endzeugnis
  • Einflussmöglichkeiten des Betriebsrats
  • Zeugnisse für Auszubildende, Praktikant:innen und Projektmitarbeitende
  • Aktuelle Entwicklungen und digitale Unterstützungsmöglichkeiten bei der Zeugniserstellung
• Praxis-Workshop
  • Analyse und Bewertung von Musterzeugnissen
  • Formulierung und Überarbeitung von Arbeitszeugnissen anhand von Praxisfällen

Personalleiter:innen, HR-Manager:innen, Personalreferent:innen sowie Führungskräfte mit Personalverantwortung, die Arbeitszeugnisse professionell erstellen, bewerten und formulieren möchten.