Krisen- und Konfliktmanagement in Projekten – Strategien für anspruchsvolle Projektsituationen

• Krisen und Konflikte im Projektkontext verstehen
  • Risiko-, Krisen- und Konfliktmanagement voneinander abgrenzen
  • Krisendynamiken und Eskalationsstufen im Projekt erkennen
  • Rollen, Prozesse und Verantwortlichkeiten im Krisenmanagement
• Krisen frühzeitig erkennen und steuern
  • Frühwarnsysteme und Szenariotechniken einsetzen
  • Präventions- und Bewältigungsstrategien entwickeln
  • Methoden zur Analyse kritischer Projektsituationen anwenden
  • Digitale Unterstützung bei Analyse und Entscheidungsfindung
• Kommunikation und Zusammenarbeit unter Druck gestalten
  • Kommunikationsstrategien in Krisensituationen entwickeln
  • Stakeholder in kritischen Projektphasen steuern
  • Konflikte konstruktiv bearbeiten und Eskalationen vermeiden
  • Psychologische Aspekte und menschliche Faktoren berücksichtigen
• Projekte in kritischen Situationen stabilisieren
  • Turnaround-Strategien für gefährdete Projekte entwickeln
  • Handlungsfähigkeit in komplexen Situationen sichern
  • Exit-Strategien für Projekte bewerten und vorbereiten
  • Kennzahlen und Steuerungsmechanismen im Krisenkontext nutzen
• Praxistransfer und Lessons Learned
  • Typische Krisensituationen aus der Projektpraxis analysieren
  • Lösungsansätze für eigene Projektsituationen entwickeln
  • Erfahrungen reflektieren und Verbesserungsmaßnahmen ableiten

Projektleiter:innen, Programm-Manager:innen, Führungskräfte im Projektumfeld sowie Mitarbeitende aus PMOs, die Krisen- und Konfliktsituationen in Projekten strukturiert steuern und ihre Handlungssicherheit in kritischen Projektphasen weiterentwickeln möchten.