ifmera academy GmbH

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Andreas Friedhoff

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Telefon

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Webseite

https://ifmera.com/de/

Prozessmanagement Grundlagen – Prozesse gestalten und optimieren als Online-Seminar

  • Grundlagen und strategische Einordnung des Prozessmanagements
    • Entwicklung und Bedeutung des Prozessmanagements
    • Zentrale Begriffe und Konzepte: Prozess, Workflow, GPM
    • Prozesstypen und ihre Anwendungsbereiche
    • Aufbau von Prozesshierarchien und Prozesslandkarten
    • Rollen und Verantwortlichkeiten im Prozessmanagement (z.B. Process Owner)
  • Prozessanalyse und -design
    • Methoden zur Identifikation von Prozessen
    • Ist-Prozesse erheben und visualisieren
    • Prozesskennzahlen (KPIs) definieren und erheben
    • Schwachstellen und Optimierungspotenziale systematisch ermitteln
    • Soll-Prozesse gestalten und Prozessziele definieren
  • Prozessimplementierung und -steuerung
    • Change Management: Umsetzung begleiten und Akzeptanz fördern
    • Umgang mit Widerständen bei Prozessveränderungen
    • Grundlagen des Prozesscontrollings zur Überwachung der Prozessleistung
    • Anforderungen an die Prozessdokumentation
  • Prozessoptimierung und moderne Ansätze
    • Methoden der kontinuierlichen Verbesserung (KVP)
    • Überblick über agile Ansätze im Prozessmanagement
    • Digitalisierung und Automatisierung in der Prozessoptimierung
    • Überblick über datenbasierte Ansätze zur Analyse und Weiterentwicklung von Prozessen


Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte, Projektleitende, Qualitätsmanagement-Beauftragte, Organisator:innen sowie alle Mitarbeitenden, die Prozesse verstehen, neu gestalten und verbessern möchten.

Anmerkung:
Im Preis enthalten sind Schulungsunterlagen und Teilnahmezertifikate.
Voraussetzung:
keine
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte, Projektleitende, Qualitätsmanagement-Beauftragte, Organisator:innen sowie alle Mitarbeitenden, die Prozesse verstehen, neu gestalten und verbessern möchten.
Teilnehmerzahl:
1 bis 9
Preis:
1.499,40 € inkl. MwSt. (pro Person)

Termine und Orte

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13.08.2026 14.08.2026 Live Online-Kurs
01.10.2026 02.10.2026 Live Online-Kurs
14.12.2026 15.12.2026 Live Online-Kurs
18.02.2027 19.02.2027 Live Online-Kurs
22.04.2027 23.04.2027 Live Online-Kurs