Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) – Kommunikation und Gesprächsführung

• Grundlagen der Kommunikation im BGM
  • Professionelle Gesprächsführung im betrieblichen Gesundheitsmanagement
  • Verbale, nonverbale und paraverbale Kommunikation gezielt einsetzen
  • Wertschätzende Kommunikation als Basis der Zusammenarbeit
• Gesprächsführung und Kommunikationskompetenz
  • Aktives Zuhören und wirksame Fragetechniken
  • Psychologische Sicherheit und Vertrauenskultur fördern
  • Konfliktmanagement im BGM-Kontext
• Schwierige Gesprächssituationen im Gesundheitskontext
  • Empathische und rechtssichere Rückkehrgespräche
  • Umgang mit psychischen Belastungen im Gespräch
  • Sensibler Umgang mit Suchtproblematiken und kritischen Situationen
• Moderation und Steuerung von BGM-Prozessen
  • Meetings und Workshops im BGM zielgerichtet moderieren
  • Strukturierung von Gesundheitsdialogen im Unternehmen
  • Ergebnisse sichern und transparent kommunizieren
• Kommunikation auf Organisationsebene
  • Ergebnisse überzeugend präsentieren
  • Management für BGM-Themen gewinnen und sensibilisieren
  • Gesundheitskommunikation strategisch positionieren

(Angehende) Betriebliche Gesundheitsmanager:innen, BEM-Beauftragte, Personalverantwortliche und Führungskräfte, die ihre kommunikativen Kompetenzen im Gesundheitskontext gezielt ausbauen möchten.