Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM) – Das Erstgespräch sicher und professionell führen als Online-Seminar

• Grundlagen und rechtlicher Rahmen des BEM
  • Gesetzliche Verpflichtung nach § 167 Abs. 2 SGB IX
  • Ziele des BEM: Arbeitsunfähigkeit überwinden, Arbeitsplatz erhalten
  • Rollen und Verantwortlichkeiten im BEM-Team (Arbeitgeber, Betriebsrat/Personalrat, SBV)
  • Datenschutz und Umgang mit sensiblen Gesundheitsdaten (DSGVO-konform)
• Rollenklärung und die eigene Haltung
  
  • Aufgaben im BEM-Team (AG, BR/PR, SBV)
  • Die Haltung im Erstgespräch: Empathie und Wertschätzung als Basis
• Vorbereitung des Erstgesprächs
  • Organisatorisch: Einladungsprozess, Zeitmanagement und die Wahl des vertraulichen Rahmens
  • Strategisch: Analyse relevanter Daten und Vorbereitung auf verschiedene Gesprächsszenarien
• Struktur und Durchführung des Gesprächs
  • Gesprächseröffnung: Begrüßung, Setting und Zieltransparenz (Phasen des Gesprächs)
  • Persönlichkeitstypen im Gespräch: Modelle zur Einschätzung von Persönlichkeitstypen nutzen, um individuell auf das Gegenüber einzugehen
• Gesprächstechniken: Ihr Methoden-Kern
  • Perspektivwechsel
  • Aktives Zuhören: Signalisieren von Präsenz und Verständnis
  • Reframing: Situationen umdeuten, um neue Perspektiven zu eröffnen
  • Gewaltfreie Kommunikation (GFK): Bedürfnisse formulieren und Vorwürfe vermeiden
  • Lösungsorientierte Fragetechniken: Den Fokus von der Ursache zur Lösung lenken
• Umgang mit schwierigen Situationen
  • Emotionen, Widerstände und Ängste professionell auffangen.
  • Gemeinsame Analyse der betrieblichen Situation (Arbeitsbedingungen, Führung)
• Maßnahmenplanung & Vereinbarung
  • Entwicklung von Lösungsoptionen (Stufenweise Wiedereingliederung, Anpassungen)
  • Erstellung einer rechtssicheren BEM-Vereinbarung und Dokumentation

Führungskräfte, Personalverantwortliche, BEM-Beauftragte sowie Mitglieder des Betriebs- oder Personalrats, die BEM-Erstgespräche rechtssicher und konstruktiv führen möchten.