Professionell moderieren – Gruppenprozesse sicher steuern als Online-Seminar

• Grundlagen professioneller Moderation
  • Aufgaben, Ziele und Prinzipien der Moderation
  • Rolle und Haltung als Moderator:in
  • Neutralität und Verantwortung in Moderationsprozessen
  • Unterschiedliche Moderationsstile situationsgerecht einsetzen
• Vorbereitung und Struktur von Moderationen
  • Inhaltliche und organisatorische Vorbereitung
  • Ziele, Agenda und Ablauf professionell planen
  • Team- und Kommunikationsregeln entwickeln
  • Rahmenbedingungen für produktive Gruppenprozesse schaffen
• Gruppenprozesse steuern und begleiten
  • Diskussionen strukturieren und zielorientiert steuern
  • Beteiligung und Zusammenarbeit fördern
  • Fragetechniken gezielt einsetzen
  • Ergebnisse zusammenfassen und sichern
• Umgang mit schwierigen Situationen
  • Konflikte und Spannungen in Gruppen erkennen
  • Professionell intervenieren und deeskalieren
  • Umgang mit Störungen und schwierigen Teilnehmer:innen
  • Handlungsfähigkeit in anspruchsvollen Situationen sichern
• Visualisierung, Dokumentation und Praxistransfer
  • Ergebnisse professionell visualisieren und dokumentieren
  • Moderationsmaterialien gezielt einsetzen
  • Kreativitäts- und Aktivierungstechniken anwenden
  • Übungen und Simulation typischer Moderationssituationen

Führungskräfte, Projektleiter:innen, Teamleiter:innen sowie alle Fachkräfte, die Besprechungen, Workshops oder Team-Meetings effizienter und ergebnisorientierter gestalten möchten.