- Strategische Verhandlungsplanung
- Entwicklung effektiver Verhandlungsstrategien im Einkauf
- Analyse von Verkaufsstrategien und typische Taktiken
- Definition und Optimierung der eigenen Verhandlungsposition
- Ziele und strategischer Verhandlungsspielraum (BATNA: Best Alternative to a Negotiated Agreement)
- KI-gestützte Vorbereitung: Nutzung von Marktdaten, Lieferanteninformationen und Preisbenchmarks
- Psychologie und Einflussfaktoren
- Verhandlungspsychologie: Kognitive Verzerrungen (Biases) erkennen und gezielt berücksichtigen
- Einflussversuche und taktische Verhaltensweisen erkennen und einordnen
- Nonverbale Kommunikation: Körpersprache deuten und gezielt einsetzen
- Verhandlungstaktiken und Gesprächsführung
- Erweiterte Techniken der Gesprächsführung und Verhandlungsnavigation
- Umgang mit Einwänden in komplexen Verhandlungssituationen
- Strategien im Umgang mit schwierigen Verhandlungspartner:innen
- Preis- und Konditionsverhandlungen: Vom reinen Preis zur Total Cost of Ownership (TCO) argumentieren
- Verhandlungsabschluss
- Ergebnisse fixieren und Verbindlichkeit schaffen
- Nachhaltige Lieferantenbeziehungen: Von der Konfrontation zur kooperativen Partnerschaft (Value Creation)
ZielgruppeFach- und Führungskräfte aus Einkauf, Beschaffung und Supply Chain Management, die ihre Verhandlungskompetenzen auf strategischer Ebene professionalisieren möchten.