Vertrieb Aufbau – Innen- und Außendienst erfolgreich organisieren und steuern

• Strategische Ausrichtung von Innen- und Außendienst
  • Moderne Rollenverteilung und klare Verantwortlichkeiten
  • Synergien zwischen Innen- und Außendienst gezielt nutzen
  • Hybride Vertriebsmodelle: Direkter Kontakt und digitale Touchpoints optimal kombinieren
  • Strategische Vertriebsplanung
    • Markt- und Kund:innenanalyse
    • Erschließung neuer Vertriebskanäle
    • Optimierung der Vertriebsorganisation
• Digitalisierung im Vertrieb – Nutzen Sie die digitale Transformation
  • Aktuelle Entwicklungen: Neue Vertriebskanäle, Plattformen und Tools
  • Datenbasierte Unterstützung bei Lead-Qualifizierung und Priorisierung
  • Automatisierung von Vertriebsaufgaben und Kundenkommunikation
  • Datengetriebene Kundenansprache entlang der Customer Journey
    • Kommunikation mit Kund:innen über Social Media, Bewertungsportale und mehr
  • DSGVO-konforme Kundenakquise im Netz
  • Effizientes Lead Management: Lead Nurturing, Scoring und Routing
  • Digitalisierung als Motor für Veränderungen
    • Change Management im Vertrieb
    • Integration von neuen Technologien und Methoden in die Vertriebskultur
• Prozessoptimierung im Vertrieb – Synergien schaffen
  • Effiziente Arbeitsteilung und reibungslose Übergaben zwischen Innen- und Außendienst
  • Motivation und Anreizsysteme für kollaborative Ziele
  • KPIs und OKRs im Vertrieb: Ziele definieren und Erfolg messbar machen
  • Aufbau einer Sales-Enablement-Strategie
  • Aufbau erfolgreicher und agiler Vertriebsteams
    • Vernetzung von Innen- und Außendienst
    • Kund:innenorientierung als Schlüssel zum Erfolg
  • Qualitätsmanagement im Vertrieb: Sicherstellen, dass Ihre Prozesse effektiv und nachhaltig sind

Vertriebsleiter:innen, Führungskräfte im Vertrieb, Teamleiter:innen von Innen- und Außendienst sowie Sales Manager:innen, die ihre Vertriebsstruktur strategisch weiterentwickeln und die Zusammenarbeit optimieren möchten.