ifmera academy GmbH
Ansprechpartner
Andreas Friedhoff
Adresse
Karl-Liebknecht-Straße 21/22
14482 Potsdam Babelsberg
Telefon
+49302325352
Webseite
Kundenorientierung im Verkauf – Grundlagen für den Erfolg
- Grundlagen der Kommunikation
- Aktives Zuhören und Wahrnehmungstechniken
- Beobachtung vs. Interpretation: Vorurteilsfreie Gesprächsanalyse
- Kundentypologien verstehen und anwenden (z.B. nach dem DISG-Modell)
- Kontaktaufbau gezielt gestalten
- Professionelle Gesprächsführung: Die Phasen des Verkaufsgesprächs
- Gezielte Fragetechniken zur Bedarfsanalyse und Lösungsfindung
- Umgang mit Einwänden und schwierigen Gesprächssituationen
- Digitale Entwicklungen in der Kundenkommunikation: E-Mail, Chat und Video-Call
- Unterstützende digitale Anwendungen im Vertriebsalltag
- Kaufsignale erkennen und Gespräche zielgerichtet abschließen
Zielgruppe
Vertriebsmitarbeitende, Sales Manager:innen, Account Manager:innen, Quereinsteiger:innen im Vertrieb sowie alle Fach- und Führungskräfte mit Kundenkontakt, die ihre verkäuferischen Grundlagen professionalisieren und Kundenbeziehungen stärken möchten.
Anmerkung:
Im Preis enthalten sind Schulungsunterlagen, Teilnahmezertifikate, Mittagessen, Gebaeck sowie Heiss- und Kaltgetraenke.
Voraussetzung:
keine
Zielgruppe:
Vertriebsmitarbeitende, Sales Manager:innen, Account Manager:innen, Quereinsteiger:innen im Vertrieb sowie alle Fach- und Führungskräfte mit Kundenkontakt, die ihre verkäuferischen Grundlagen professionalisieren und Kundenbeziehungen stärken möchten.
Teilnehmerzahl:
1 bis 9
Preis:
1.547,00 € inkl. MwSt. (pro Person)
Termine und Orte
| Von | Bis | Ort | Durchführungs- garantie |
Frühbucher Rabatt bis |
Lastminute |
|---|---|---|---|---|---|
| 13.07.2026 | 14.07.2026 | Stuttgart | |||
| 16.07.2026 | 17.07.2026 | Nürnberg | |||
| 20.07.2026 | 21.07.2026 | Leipzig | |||
| 23.07.2026 | 24.07.2026 | Frankfurt am Main | |||
| 27.07.2026 | 28.07.2026 | Hannover | |||
| 30.07.2026 | 31.07.2026 | Berlin | |||
| 03.08.2026 | 04.08.2026 | München | |||
| 10.08.2026 | 11.08.2026 | Hamburg | |||
| 24.08.2026 | 25.08.2026 | Düsseldorf | |||
| 27.08.2026 | 28.08.2026 | Potsdam | |||
| 01.09.2026 | 02.09.2026 | Stuttgart | |||
| 07.09.2026 | 08.09.2026 | Frankfurt am Main | |||
| 10.09.2026 | 11.09.2026 | Nürnberg | |||
| 14.09.2026 | 15.09.2026 | Leipzig | |||
| 22.09.2026 | 23.09.2026 | Berlin | |||
| 28.09.2026 | 29.09.2026 | Hannover | |||
| 05.10.2026 | 06.10.2026 | Hamburg | |||
| 15.10.2026 | 16.10.2026 | Potsdam | |||
| 19.10.2026 | 20.10.2026 | Berlin | |||
| 22.10.2026 | 23.10.2026 | München | |||
| 26.10.2026 | 27.10.2026 | Düsseldorf | |||
| 02.11.2026 | 03.11.2026 | Hannover | |||
| 05.11.2026 | 06.11.2026 | Nürnberg | |||
| 09.11.2026 | 10.11.2026 | Frankfurt am Main | |||
| 12.11.2026 | 13.11.2026 | Stuttgart | |||
| 23.11.2026 | 24.11.2026 | Berlin | |||
| 26.11.2026 | 27.11.2026 | Leipzig | |||
| 01.12.2026 | 02.12.2026 | Hamburg | |||
| 07.12.2026 | 08.12.2026 | München | |||
| 10.12.2026 | 11.12.2026 | Potsdam | |||
| 17.12.2026 | 18.12.2026 | Düsseldorf | |||
| 21.12.2026 | 22.12.2026 | Berlin | |||
| 04.01.2027 | 05.01.2027 | Leipzig | |||
| 07.01.2027 | 08.01.2027 | Stuttgart | |||
| 18.01.2027 | 19.01.2027 | Frankfurt am Main | |||
| 21.01.2027 | 22.01.2027 | Berlin | |||
| 25.01.2027 | 26.01.2027 | Nürnberg | |||
| 28.01.2027 | 29.01.2027 | Hannover | |||
| 08.02.2027 | 09.02.2027 | München | |||
| 11.02.2027 | 12.02.2027 | Berlin | |||
| 15.02.2027 | 16.02.2027 | Hamburg | |||
| 22.02.2027 | 23.02.2027 | Potsdam | |||
| 25.02.2027 | 26.02.2027 | Düsseldorf | |||
| 01.03.2027 | 02.03.2027 | Hannover | |||
| 08.03.2027 | 09.03.2027 | Frankfurt am Main | |||
| 15.03.2027 | 16.03.2027 | Leipzig | |||
| 18.03.2027 | 19.03.2027 | Nürnberg | |||
| 22.03.2027 | 23.03.2027 | Stuttgart | |||
| 30.03.2027 | 31.03.2027 | Berlin | |||
| 01.04.2027 | 02.04.2027 | Hamburg | |||
| 05.04.2027 | 06.04.2027 | Düsseldorf | |||
| 08.04.2027 | 09.04.2027 | Potsdam | |||
| 29.04.2027 | 30.04.2027 | München | |||
| 04.05.2027 | 05.05.2027 | Berlin | |||
| 10.05.2027 | 11.05.2027 | Stuttgart | |||
| 13.05.2027 | 14.05.2027 | Nürnberg | |||
| 18.05.2027 | 19.05.2027 | Leipzig | |||
| 20.05.2027 | 21.05.2027 | Hannover | |||
| 25.05.2027 | 26.05.2027 | Frankfurt am Main |