- Strategische Ausrichtung von Innen- und Außendienst
- Moderne Rollenverteilung und klare Verantwortlichkeiten
- Synergien zwischen Innen- und Außendienst gezielt nutzen
- Hybride Vertriebsmodelle: Direkter Kontakt und digitale Touchpoints optimal kombinieren
- Strategische Vertriebsplanung
- Markt- und Kund:innenanalyse
- Erschließung neuer Vertriebskanäle
- Optimierung der Vertriebsorganisation
- Digitalisierung im Vertrieb – Nutzen Sie die digitale Transformation
- Aktuelle Entwicklungen: Neue Vertriebskanäle, Plattformen und Tools
- Datenbasierte Unterstützung bei Lead-Qualifizierung und Priorisierung
- Automatisierung von Vertriebsaufgaben und Kundenkommunikation
- Datengetriebene Kundenansprache entlang der Customer Journey
- Kommunikation mit Kund:innen über Social Media, Bewertungsportale und mehr
- DSGVO-konforme Kundenakquise im Netz
- Effizientes Lead Management: Lead Nurturing, Scoring und Routing
- Digitalisierung als Motor für Veränderungen
- Change Management im Vertrieb
- Integration von neuen Technologien und Methoden in die Vertriebskultur
- Prozessoptimierung im Vertrieb – Synergien schaffen
- Effiziente Arbeitsteilung und reibungslose Übergaben zwischen Innen- und Außendienst
- Motivation und Anreizsysteme für kollaborative Ziele
- KPIs und OKRs im Vertrieb: Ziele definieren und Erfolg messbar machen
- Aufbau einer Sales-Enablement-Strategie
- Aufbau erfolgreicher und agiler Vertriebsteams
- Vernetzung von Innen- und Außendienst
- Kund:innenorientierung als Schlüssel zum Erfolg
- Qualitätsmanagement im Vertrieb: Sicherstellen, dass Ihre Prozesse effektiv und nachhaltig sind
ZielgruppeVertriebsleiter:innen, Führungskräfte im Vertrieb, Teamleiter:innen von Innen- und Außendienst sowie Sales Manager:innen, die ihre Vertriebsstruktur strategisch weiterentwickeln und die Zusammenarbeit optimieren möchten.