Tools für mehr Überzeugungskraft – Kunden besser erreichen

Überzeugungskraft ist ein entscheidender Erfolgsfaktor im Verkauf. Dabei geht es nicht darum, Kunden unter Druck zu setzen, sondern Angebote, Nutzen und Argumente so zu vermitteln, dass sie verständlich, relevant und überzeugend wahrgenommen werden.

In diesem Seminar beschäftigen sich die Teilnehmenden mit Wahrnehmung, Verhaltenspsychologie, Motivation und Entscheidungsfindung. An konkreten Beispielen lernen sie Methoden kennen, mit denen sie ihre Argumentation strukturieren, Kundenbedenken besser aufgreifen und ihre Präsentationen wirkungsvoller gestalten können.

Die Teilnehmenden entwickeln ein besseres Verständnis dafür, warum Menschen Entscheidungen treffen und wie eine klare Argumentationslogik den Verkaufsprozess unterstützen kann.

Inhalte

• Grundlagen überzeugender Kommunikation
• Wahrnehmung und Wirkung im Vertrieb
• Verhaltenspsychologie im Verkaufsprozess
• Motivation und Entscheidungsfindung
• Überzeugende Argumentationslogik
• Angebote verständlich und attraktiv präsentieren
• Kundenbeziehungen stärken
• Einwände und Bedenken professionell behandeln
• Kaufentscheidungen unterstützen
• Commitment des Kunden erhöhen
• Cross-Selling und Up-Selling
• Verkaufsabschlüsse gezielt vorbereiten

Voraussetzungen
Keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich. Praktische Verkaufserfahrung ist von Vorteil.

Zielgruppe
Das Seminar richtet sich an:

• Vertriebsmitarbeitende
• Verkäufer
• Kundenberater
• Account und Key Account Manager
• Außendienstmitarbeitende
• Unternehmer und Selbstständige
• Führungskräfte mit Vertriebsverantwortung

Methodik
Trainerimpulse werden mit Fallbeispielen, Argumentationsübungen, Gesprächssimulationen und praktischen Anwendungssituationen kombiniert. Die Teilnehmenden erproben verschiedene Überzeugungswerkzeuge und übertragen diese auf eigene Produkte, Dienstleistungen und Kundensituationen.

Dozent
Der Dozent M.D.ist erfahrener Führungskräftetrainer und begleitet Führungskräfte bei der Weiterentwicklung ihrer persönlichen und methodischen Führungskompetenzen. Seine Trainings sind praxisnah ausgerichtet und verbinden Themen wie Kommunikation, Coaching, Mitarbeiterführung, Präsentation und nachhaltige Umsetzung im Führungsalltag.

Dauer
1 Tag, vor Ort oder remote.als Live-Online-Kurs

Optionale Praxisbegleitung:
Zur Vertiefung und nachhaltigen Umsetzung der Trainingsinhalte kann eine ergänzende Praxisbegleitung vereinbart werden.