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Zapier Agents - Digitale Mitarbeitende für Business-Teams

Zapier Agents unterstützt Teams bei wiederkehrenden Aufgaben wie Recherche, Support, Lead-Qualifizierung oder Meeting-Vorbereitung. In diesem Seminar planen und erstellen Sie KI-Agenten für konkrete Business-Anwendungsfälle. Sie definieren Aufgaben und Handlungsspielräume. Sie nutzen Anwendungen, Aktionen, Suchfunktionen sowie Dateien und Unternehmenswissen als Werkzeuge und Wissensquellen. Anschließend integrieren Sie die Agenten in bestehende Zaps und weitere Prozessschritte. Sie berücksichtigen Berechtigungen, Fehlerfälle und Eskalationen. Dadurch können Sie KI-Agenten sicher testen, kontrollieren und schrittweise produktiv einsetzen. Dieses Seminar ist ein Angebot der PC-COLLEGE Gruppe.

Inhalt:
  • Grundlagen von Zapier Agents - Unterschiede zwischen Zaps, KI-Workflows und KI-Agenten - Geeignete Einsatzmöglichkeiten für Fachbereiche und Business-Teams - Aufgaben, Rollen und Handlungsspielräume definieren - Klare und zuverlässige Agentenanweisungen formulieren Agenten planen und erstellen - Agenten für konkrete Business-Anwendungsfälle entwickeln - Anwendungen, Aktionen und Suchfunktionen als Werkzeuge einsetzen - Dateien, Dokumente und Unternehmenswissen als Wissensquellen einbinden - Eingaben strukturiert verarbeiten - Ergebnisse aufbereiten und weitergeben - Agenten testen und schrittweise verbessern Agenten in Prozesse integrieren - Agenten aus bestehenden Zaps starten - Ergebnisse an weitere Prozesse und Anwendungen übergeben - Übergaben an CRM-Systeme, Collaboration-Tools oder E-Mail einrichten - Freigaben für kritische Entscheidungen einbauen - Human-in-the-Loop-Prozesse gestalten - Fehlerfälle und Eskalationen berücksichtigen Kontrolle und Governance - Aktivitäten und Ergebnisse nachvollziehen - Fehler erkennen und analysieren - Berechtigungen gezielt vergeben - Sensible Daten schützen - Nutzung, Kosten und Verantwortlichkeiten im Blick behalten - Agenten für den produktiven Einsatz absichern Praxis und Transfer - Typische Einsatzmöglichkeiten für KI-Agenten kennenlernen - Agenten für ausgewählte Business-Aufgaben erstellen und testen - Wissensquellen und Werkzeuge einbinden - Ergebnisse prüfen und für weitere Prozessschritte nutzen - Eigene Anwendungsfälle


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Teilnehmerzahl:
2 bis 8
Preis:
2.011,10 € inkl. MwSt. (pro Person)

Termine und Orte

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30.12.2026 01.01.2027 Jena
30.12.2026 01.01.2027 Krefeld
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