Mandantenbetreuung - das A & O einer erfolgreichen Kanzlei

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strassenberger Akademie

Ansprechpartner

Regina Matzke

Adresse

Warschauer Straße 36
10243 Berlin

Telefon

+49 30 5445278-60

Webseite

https://www.strassenberger.com/

Mandantenbetreuung - das A & O einer erfolgreichen Kanzlei

Beschreibung

Exzellente Mandantenbetreuung in der Kanzlei

Mandanten sind das Kapital einer Kanzlei. Aber stellen auch immer höhere Ansprüche. Gerade deshalb sollen sie nicht nur kompetent beraten, sondern auch exzellent betreut werden.
Kurzum: Siel sollen sich bei " Ihrer" Kanzlei in den besten Händen fühlen. Mit der Beherrschung der hierfür relevanten Techniken sorgen Kanzleimitarbeiter:innen für zufriedene Mandanten, die Ihrer Kanzlei nicht nur treu bleiben, sondern diese auch gerne weiterempfehlen.

Inhalt

  • Sicheres und kompetentes Auftreten
  • Was die Körpersprache Ihnen verrät
  • Gespräche lösungsorientiert führen
  • Mandantentypen schnell erkennen
  • Spannungen geschickt entschärfen
  • Beschwerde als Chance nutzen

https://www.strassenberger.com/Mandantenbetreuung-das-A-O-einer-erfolgreichen-Kanzlei/SW10005.1

Voraussetzung
Zahlreiche Tipps runden das Online- Seminar ab. Die neuen Erkenntnisse können sofort in Ihrer Kanzlei umgesetzt werden. Vortrag, Fragen und Antworten
Zertifikat
Anbieter-Zertifikat
Preis inkl. MwSt.
219,00 € (pro Person)
Veranstaltungsart
Live Online-Kurs
Durchführung
Tageskurs
Veranstaltungszeiten

Mittwoch 02.03.2023 von 09:00 - 12:00 Uhr

Mittwoch 26.04.2023 von 09:00 - 12:00 Uhr

Mittwoch 14.06.2023 von 09:00 - 12:00 Uhr

Mittwoch 29.11.2023 von 09:00 - 12:00 Uhr

Termin
frei Vereinbar
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