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Typgerechter Kundenservice (Online Business Training, 1. August 2025 oder 24. Oktober 2025, 8.30-16.30 Uhr)
25.08.2025 - 25.08.2025 Live Online-Kurs
177,00 € inkl. MwSt. (pro Person)
Durchführungsgarantie
Business Training
Zielgruppe: alle Beschäftigte (max. 12 Teilnehmer)
Termin und Zeiten: ...
Beschwerdemanagement
12.09.2025 - 12.09.2025 Live Online-Kurs
583,10 € inkl. MwSt. (pro Person)
Wenn ein Kunde mit einem Produkt oder einer Dienstleistung unzufrieden ist und sich beim Unternehmen beschwert, dann möchte er auch gehört werd ...
Mgmt.-Inhousekurs: Beschwerdemanagement
Termin frei vereinbar - Berlin
1 weiterer Ort
1.190,00 € inkl. MwSt. (Pauschalpreis)
Durchführungsgarantie
Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und schwierigen Kunden Ein effektives Beschwerdemanagement und der professionelle, richtige Umgang mit ...
Beschwerdemanagement - Kundenfeedback als Chance nutzen
Termin frei vereinbar - Hamburg
8 weitere Orte
1.547,00 € inkl. MwSt. (Pauschalpreis)
Durchführungsgarantie
Professionelles Beschwerdemanagement und der adäquate Umgang mit Reklamationen und schwierigen Kunden sind von entscheidender Bedeutung für d ...