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Gerd Bauer

Adresse

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Webseite

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Offene Lehrpläne für ITSM-Seminare
Mit offizieller Zertifizierungsprüfung
itedas bietet offene Lehrpläne (Syllabi) zur Aus- und Weiterbildung  für Methoden, Normen, Rahmenwerke und Praktiken zur Umsetzung von IT Service Management (ITSM), die mit einer offiziellen Zertifizierungsprüfung abgeschlossen werden können. Dabei obliegt es den, mit Fachexperten besetzten, Domain Steering Committees die Qualität der Inhalte sicherzustellen also, dass Theorie und Praxis in Einklang und auf dem aktuellen Stand sind.