Portrait:
                                Akademie für erfolgreiche Kundenkommunikation
                             
                         
                        
                        
                                                 
                            
                                Geschäftsfelder / Fachgebiete:
                                Kommunikationsseminare für Fach- und Führungskräfte mit Kundenkontakt Fortbildungen in:> Neukundengewinnung> Kundenbindung> Konfliktmanagement> B2B-Kompetenz
                            
                         
                        
                        
                        
                            
                                Zielgruppen:
                                Unsere Kunden (B2B):
- IT- Systemhäuser, Softwareunternehmen
- Hersteller aus der Baubranche (Objektgeschäft)
- diverse Industrieunternehmen
- Messebauer
- Druckereien
- Gießereien
- Raumausstatter
- Werbeagenturen
- Medienhäuser
- Eventagenture
                            
                         
                        
                        
                                                
                            
                                Referenzen:
                                https://wordbridge-academy.de/referenzen/
                            
                         
                        
                        
                                                
                            
                                Sonstiges:
                                Unsere Seminare:
- Kaltakquise-Workshop
- Verkaufstraining
- Seminar: Angebote erfolgreich nachfassen
- Verhandlungstraining
- Präsentationstraining
- Verkaufspsychologie
- Preisverhandlung
- Einwandbehandlung
- Messetraining
- Telefontraining
- Kundenservice
- Projektmanagement
- E-Mail-Knigge
- Konfliktprävention
- Beschwerdemanagement
- Umgang mit schwierigen Kunden
- Business Knigge
- Interkulturelle Kompetenz