Bei uns ist keine Servicewüste!

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IHK Bildungszentrum Halle-Dessau GmbH

Adresse

Ewald-Gnau-Straße 1b
06844 Dessau-Roßlau

Telefon

0340 51955-0

Fax

0340 51955-50

Webseite

https://www.ihkbiz.de/

Bei uns ist keine Servicewüste!

Beschreibung
Mithilfe dieses Trainings / Workshops sollen sowohl die Ausbilder, als auch die Mitarbeiter im Servicebereich noch besser befähigt werden, sich kundenorientiert zu verhalten. Dabei geht es insbesondere um die Etablierung einer wertschätzenden Kundenansprache. Damit soll vor allem erreicht werden, dass Konflikt- und Reibungspotenziale verringert werden und außerdem ein aktiver Beitrag zur Verbesserung und Erweiterung des Empfehlungsgeschäftes geleistet wird.
Zielgruppe
siehe Seminarbeschreibung
Voraussetzung
siehe Seminarbeschreibung
Sprache
Deutsch
Teilnehmerzahl
4 bis 12
Zertifikat
Anbieter-Zertifikat
Anmerkung
weitere Infos im Web
Preis inkl. MwSt.
1.040,00 € (pro Person)
Veranstaltungsart
Präsenzkurs
Veranstaltungszeitraum
2 Tage
Durchführung
Tageskurs
Termin
frei Vereinbar
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