Umgang mit schwierigen Mitarbeitern, ein Konfliktmanagement für den Alltag

Mit Hilfe von Persönlichkeitstypologien lernen Sie Ihre Mitarbeiter besser einzuschätzen. Nach dem Seminar können Sie deren Stärken und Schwächen differenzierter Wahrnehmen und günstige Einsatzfelder bestimmen. Anhand der Konfliktstärkebestimmung fällt es Ihnen leichter abzuwägen, in welches Konfliktfeld Sie wieviel Kraft und Energie hineinstecken und wo Sie mit mehr Gelassenheit reagieren können. Des Weiteren üben Sie deeskalierende Gesprächstechniken ein, mit deren Hilfe Sie zweckmäßige Reaktionsmuster im Konfliktfall generieren können.

siehe Seminarbeschreibung

siehe Seminarbeschreibung

Deutsch

4 bis 12

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900,00 € (pro Person)

Präsenzkurs

2 Tage

Tageskurs

frei Vereinbar