Klärungshilfe bei Konflikten im Beruf – Einführungsseminar: die Grundlagen der Methode

Merken

IndiTO Bildung, Training und Beratung

Ansprechpartner

Claudia Hauck

Adresse

Estermannstr. 204
53117 Bonn

Telefon

0228/674663

Webseite

https://www.indito.de

Klärungshilfe bei Konflikten im Beruf – Einführungsseminar: die Grundlagen der Methode

Beschreibung

Konflikte zwischen Menschen zu klären ist ein Handwerk, das man lernen kann. Die von Dr. Christoph Thomann entwickelte Methode der „Klärungshilfe“ nimmt in erster Linie die Beziehungsebene im Konfliktgeschehen unter die Lupe und unterstützt die Beteiligten dabei, was „zwischen den Zeilen ist, auf die Zeilen zu heben“.

Die Brücke der Klärungshilfe (bridge over troubled water) bietet eine strukturierte Vorgehensweise, die dem Konfliktmoderator/der Konfliktmoderatorin hilft, den Überblick im Gefühlswirrwarr nicht zu verlieren. Klärungshilfe anzuwenden heißt, die Konfliktparteien zu unterstützen:

– Unangenehme zwischenmenschliche und sachliche Probleme anzusprechen und zu klären
– gegenseitiges Verstehen und den Kontakt zwischen zu fördern und zu stärken,
– im Idealfall wieder sachlich und produktiv zusammenzuarbeiten


In diesem Seminar werden die einzelnen Schritte der „Klärungshilfe“ vorgestellt und praktisch geübt.

Lernziele:

  • Ziele und Inhalte der einzelnen Phasen der Methode Klärungshilfe in Theorie und Praxis kennen lernen.
  • Konfliktdynamiken erkennen sowie die Rolle der schwierigen Gefühle in Konflikten verstehen.
  • Sicherheit bei der Moderation von Konfliktklärungsgesprächen gewinnen.
Zielgruppe
Für Menschen aus allen Berufsgruppen, die sich im Umgang mit Konflikten bei sich und anderen kompetenter fühlen wollen.
Voraussetzung
keine
Sprache
Deutsch
Teilnehmerzahl
1 bis 16
Zertifikat
Anbieter-Zertifikat
Anmerkung
Mo., 10:00 – Do, 16:00 Uhr
Preis inkl. MwSt.
990,00 € (pro Person)
Veranstaltungsart
Präsenzkurs
Veranstaltungszeitraum
4 Tage
Durchführung
Tageskurs
Termin
frei Vereinbar
Wir empfehlen Ihnen Ihr Kurs mit einem Seminar-Schutz abzusichern!

Bildungsportal für: Ausbildung & Studium, Berufliche Weiterbildung und Private Weiterbildung

Mehr lesen

Copyright © 2024 Seminarboerse.de GmbH

v.1.148