Root Cause Analysis (RCA) - Ursachenanalyse und Problemlösungsmethoden

Using Root Cause Analysis to understand failures & accidents

Ursachenanalyse und Problemlösungsmethoden

RCA ist ein Tool um bei der Fehler- und Problemsuche nicht nur nach dem Was und Wie zu fragen, sondern auch nach dem Warum. Denn nur, wenn die Führungskräfte fähig sind, die Fehlerursache zu ermitteln, ist eine Veränderung möglich.

Der Prozess RCA beinhaltet die Sammlung relevanter Daten, die Ursachenfeststellung, die Identifikation des Ursprungs, eine Empfehlung zur Verbesserung und die Einführung geeigneter Maßnahmen.

Aus praktischen Erfahrungen erweist sich diese Methode gerade bei Problemen einer bereits laufenden Produktion als sehr effizient. Abweichungen und Fehlern geht oft eine Kette von Ursachen oder Ursachenkombinationen voraus. Die Root Cause Analyse ist ein Verfahren, welches in mehreren Stufen, also wiederholt angewandt wird. Somit werden Fehler, sowie potenzielle Gefahren mit aufgedeckt.

Die Ergebnisse der Root Cause Analysis fließen in das Qualitätsmanagement ein und sind Grundlage für Arbeits- und Verfahrensanweisungen.

08:30 Uhr bis 16:30 Uhr

Termine und Orte