Schwierige Mitarbeitergespräche (ca. 3 Std., für Unternehmen n.V., Webinare am IHK ZfW: 16.2.2024, 19.4.2024, 21.6.2024)

Schwierige Mitarbeitergespräche zählen zu den anlassbezogenen Mitarbeitergesprächen, die aufgrund einer unangenehmen Thematik eine besondere Sensibilität erfordern. Hierzu zählen Fehlzeitengespräche und Kritikgespräche, Konfliktgespräche sowie Kündigungs- und Trennungsgespräche. Das Seminar beginnt mit einer kurzen Einführung in die klassischen Modelle der Kommunikationspsychologie. Sie erwerben ein umfangreiches Wissen von Aufbau und Ablauf der schwierigen Mitarbeitergespräche und lernen verschiedene Kommunikationstechniken kennen, die Sie in den einzelnen Gesprächsphasen anwenden können. Anhand von Fallbeispielen trainieren Sie, diese Techniken flexibel in schwierigen Gesprächssituationen anzuwenden, typische Risiken einer unbedachten Gesprächsführung zu vermeiden, auf verschiedene Mitarbeitertypen in Problemsituationen einzugehen und schwierige Mitarbeitergespräche zu einem einvernehmlichen Abschluss und positivem Ausblick zu bringen.

Inhalte:

• Risiken und Präventionsmaßnahmen bei schwierigen Mitarbeitergespräche
• Selbstmanagement und Konfliktprävention
• Aufbau, Ablauf und Phasen eines Konflikt- und Kritikgesprächs
• „Schwierige“ Mitarbeiter, Persönlichkeitsdifferenzen und Konfliktsituationen
• Situationsgerechte Anwendung verschiedener Kommunikationstechniken in schwierigen Gesprächssituationen anhand von Fallbeispielen
• Kommunikationsfallen erkennen und vermeiden
• Ausblick: Kündigung und Outplacement

 

Zielgruppe: 

(angehende) Führungskräfte, Team- und Abteilungsleiter, Vorgesetzte, Arbeitgeber

 

Teilnehmeranzahl (Mini- und Kleingruppen): 

2-12 Personen 

 

Dozentin/Trainerin: 

Dr. Anika Fiebich

 

Anbieter: 

Work HEART Training (Inhaberin Dr. Anika Fiebich)

 

FÜR UNTERNEHMEN:

Buchen Sie dieses Angebot als Trainingskomponente direkt bei Work HEART Training und stellen Sie ein individuelles Business Training (online oder Inhouse) für Ihre Führungskräfte zusammen - oder buchen Sie das Angebot als Online-Halbtagstraining.

Infos unter https://anika-fiebich.biz/sch-mi-ge

Gruppentraining online für bis zu 12. PS. 450,- Euro oder als 1 von 2 Trainingskomponeten eines Ganztagstrainings (online 600,- Euro oder Inhouse 800,- Euro)

Buchung auf https://anika-fiebich.biz (Startseite: Galerie und Buchungsanfrage)

FÜR EINZELKUNDEN:

Profitieren Sie von meiner Kooperation mit dem IHK Zentrum für Weiterbildung und buchen Ihre Teilnahme an diesem Online-Training dort.

Termine: 16.2.2024, 19.4.2024 oder 21.6.2024 13.30-17.00 Uhr

Teilnahme am Gruppentraining für 180,- Euro am IHK ZfW 

Buchung unter https://ihk-weiterbildung.de (Seminartitel als Suchbegriff: Schwierige Mitarbeitergespräche)

Weitere Infos zu diesem Angebot finden Sie auf der Webseite von Work HEART Training unter https://anika-fiebich.biz/sch-mi-ge

Führungskräfte, Team- und Abteilungsleiter, Vorgesetzte, Arbeitgeber

Deutsch

2 bis 12

Teilnehmerbestätigung

Preis nach Absprache

Coaching

Tageskurs

frei Vereinbar