Die erfolgreiche Mediation in der Wirtschaft und Arbeitswelt

Die erfolgreiche Mediation in der Wirtschaft und Arbeitswelt1) Begriff und Geschichte
2) Verfahrensgrundsätze
3) Was kennzeichnet die Mediation?
> Eigenverantwortung und Autonomie
> Offenheit und Informiertheit
>Neutralität und Allparteilichkeit
>Freiwilligkeit
>Vertraulichkeit
4) Wann ist Mediation sinnvoll?
5) Erkenntnisse aus den Sozialwissenschaften
6) Vorteile der Mediation
7) Anwendungsgebiete und Geeignetheit der Mediation
8) Konfliktmanagement – Grundlagen und Lösungsansätze durch die Mediation
9) Erarbeitung, Ausloten, Formulieren und Vereinbaren von
rechtsverbindlichen Mediationslösungen
10) Kosten der Mediation
11) Sonderfall: Gerichtsmediator


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