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Cornelia Dill
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Die richtige Kommunikation für schwierige Situationen
Wir alle kennen die folgende Situation: Unser Gegenüber holt bewusst oder unbewusst zu einem verbalen Tiefschlag aus, welcher uns erst einmal schlucken lässt. Ganz kurz blitzt die Frage "Sag mal, geht's noch?!" auf. Es bleibt das Gefühl eines Angriffes, einer Herabsetzung oder fehlender Wertschätzung.
Wir können lernen, mit derartigen Situationen gelassener umzugehen, weniger überrascht zu sein und gut zu kontern, ohne es mit gleicher Münze heimzuzahlen. Nutzen Sie das Seminar, um sich für diese schwierigen Situationen zu stärken. Bringen Sie gerne Ihre Erlebnisse mit, um an konkreten Beispielen zu arbeiten.
Lassen Sie uns in den Austausch gehen, einen Perspektivwechsel machen, gemeinsam Lösungen erarbeiten und Energie, damit Sie gut auf zukünftige Situationen vorbereitet sind.
Inhalte
Nach Absprache