Das virtuelle Kundengespräch – wie Sie professionelle Verkaufsgespräche online führen – Online-Kurs

Das virtuelle Kundengespräch – wie Sie professionelle Verkaufsgespräche online führen

Ihr Nutzen

In diesem Live Online-Seminar lernen Sie Verkaufsgespräche online zu führen und

• erhalten Verkaufstechniken, um bei Online-Gesprächen professionell zu agieren
• wissen, worauf es beim ersten Eindruck ankommt
• führen Beratungs- und Verkausgespräche vom Einstieg bis zum Ziel
• behandeln souverän Kundeneinwände
• reagieren situationsbezogen auf Kaufsignale

Themenschwerpunkte / Online Seminar virtuelle Kundengespräche

• Wie sieht es heute im Markt aus?
• Die 5 Phasen eines Verkaufsgepräches
• Kundengespräche zielgenau vorbereiten: Was sollten Sie unbedingt über Ihre Kunden wissen?
• Mit welchen Wirkungsmitteln können Sie ein Online-Gespräch positiv beeinflussen?
• Weshalb ist die IST-Analyse für die weitere Gesprächsführung so wichtig?
• Was müssen Sie unbedingt in dieser Gesprächsphase klären?
• Aktuelle Kundenprobleme ansprechen?
• Wie bieten Sie Ihre Lösungen an und überzeugen durch Ihre Rhetorik und Ihre Argumente?
• So bereiten Sie mit den 4 wichtigen Argumentationsstufen den Abschluss vor?
• Souveräne Einwandbehandlung, wie reagieren Sie z.B. auf zu teuer?
• Was bedeuten Kaufsignale? Wann treten diese auf und wie erkennen Sie diese?
• Wie reagieren Sie konkret und situationsbezogen auf Kaufsignale?
• Was geschieht, wenn Sie es versäumen, zum richtigen Zeitpunkt nach dem Auftrag zu fragen
• Gespräche zum Ziel führen

Dauer

• 5 Stunden (incl. Pausen)
• 9.00 Uhr bis 14.00 Uhr

Ablauf

• Live Online-Seminar
• Unterlagenversand direkt an Sie
• 5 Trainingseinheiten über 5 Stunden (incl. Pausen)
• zzgl. für jeden Teilnehmer 30 Minuten im 1:1 Coaching (Online) mit dem Referenten (individuelle Terminabstimmung für dieses Online-Coaching – Realisierung bis spätestens 3 Monate nach dem Online-Seminar)

Technische Details für die Teilnahme

Diesen Online-Kurs gibt es auch als Inhouse-Training:

Das Seminar sowie weitere Online-Trainings können auch firmenintern durchgeführt werden. Die Inhalte können entsprechend Ihrer Zielvorstellung auch angepasst werden. Alternativ führen wir die Online Seminare auch als Präsenzveranstaltungen durch. Für die Details sprechen Sie uns bitte direkt an.

Siehe weitere Informationen auf unserer Web-Site! www.bxb-management.de

Mitarbeiter aus Vertriebsinnendienst und Vertriebaußendienst, die ihre Kunden durch virtuelle Kundenbesuche überzeugen wollen

keine

Deutsch

1 bis 10

Anbieter-Zertifikat

Dieser Online-Kurs findet mit einem Trainer live statt. Sie haben die Möglichkeit direkt im Seminar Ihre Fragen zu stellen. Kein Vortrag, sondern interaktiv mit den Teilnehmern.

589,05 € (pro Person)

Live Online-Kurs

1 Tag

Tageskurs

Termine und Orte

Von	Bis	Ort	Durchführungs- garantie	Frühbucher bis Betrag	Lastminute ab Betrag
13.06.2024	13.06.2024	Live Online-Kurs
28.08.2024	28.08.2024	Live Online-Kurs
28.10.2024	28.10.2024	Live Online-Kurs