Beschreibung
Als Betreuungskraft ist es an vielen Stellen wichtig, Informationen korrekt und verständlich weiterzugeben, Anliegen prägnant und nachvollziehbar zu benennen.
In diesem Seminar, steht die klare und präzise Informationsweitergabe und Kommunikation im Fokus. Sie erfahren, wie Sie Informationen präzise auf den Punkt bringen, relevante und weniger relevante Aspekte unterscheiden und Anliegen klar und überzeugend vermitteln. Sie erhalten interessante Anregungen, wie Sie auf Nachfragen Ihrer Gesprächspartner*innen situativ angepasst und strukturiert antworten können.