Beschreibung
- Grundlagen moderner Umgangsformen
- Der erste Eindruck: Zeitgemäße Standards für ein professionelles Miteinander
- Takt und Höflichkeit im beruflichen Alltag
- Persönlicher Auftritt und Wirkung
- Balance zwischen Authentizität und professioneller Rolle
- Selbstbild und Fremdwahrnehmung: Die eigene Wirkung gezielt steuern
- Körpersprache, Gestik, Mimik und Blickkontakt bewusst einsetzen
- Kommunikation im Geschäftsleben
- Vorstellen und Begrüßen: Rangordnung, das „Sie“ und „Du“, Alternativen zum Händedruck
- Sicher im Small Talk: Themen finden und Gespräche souverän führen
- Digitale Etikette: E-Mail, Messenger und Social Media
- Souverän in Video-Konferenzen: Technik, Hintergrund und Interaktion
- Repräsentation bei Geschäftsanlässen
- Der passende Dresscode: Von Business Formal bis Smart Casual
- Business-Lunch und Tischkultur: Von der Einladung bis zur Verabschiedung
- Sitzordnungen bei Meetings und Geschäftsessen strategisch nutzen
- Geschenke, Giveaways, Blumen: Was ist angemessen?
Inhouse-SeminarDieses Seminar fuehren wir auch als individuelles Firmenseminar bei Ihnen vor Ort oder als Live-Online-Seminar durch. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot.
ZielgruppeFach- und Führungskräfte, Projektleitende, Vertriebsmitarbeitende sowie Assistenzen, die ihre persönliche Wirkung und ihre Umgangsformen im Geschäftsleben professionalisieren möchten.