Business Small Talk als Online-Seminar

• Was ist Small Talk?
• Situationen für Small Talk erkennen und nutzen
• Die eigene Ausstrahlung wahrnehmen
• Nonverbale Kommunikation: Körpersprache
• Partnerzentrierte Kommunikation: Aktives Zuhören
• Kommunikationsmodelle: Vier Seiten der Kommunikation, Transaktionsanalyse, DISG-Modell
• Unterschiedliche Small Talk-Typen am Beispiel von Persönlichkeitsmodellen
• Der sympathische Einstieg
• Das richtige Thema
• Gesprächsführung: Wer fragt, der führt
• Kritische Situationen im Small Talk
• Gespräche elegant auf das eigentliche Ziel führen

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte, Teamleiter:innen, Projektleiter:innen, Mitarbeiter:innen aus dem Vertrieb

Fach- und Führungskräfte, Teamleiter:innen, Projektleiter:innen, Mitarbeiter:innen aus dem Vertrieb

keine

Deutsch

1 bis 9

Teilnehmerbestätigung

Im Preis enthalten sind Schulungsunterlagen und Teilnahmezertifikate.

1.392,30 € (pro Person)

Live Online-Kurs

jederzeit

Termine und Orte

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