ifmera academy GmbH
Ansprechpartner
Andreas Friedhoff
Adresse
Karl-Liebknecht-Straße 21/22
14482 Potsdam Babelsberg
Telefon
+49302325352
Fax
+493086322015
Webseite
Business Small Talk – Souverän ins Gespräch kommen
Beschreibung
- Grundlagen des Small Talks
- Bedeutung und Funktion von Small Talk im Berufsalltag
- Geeignete Situationen für Small Talk erkennen und nutzen
- Wirkung erster Eindrücke
- Ziele und Nutzen informeller Gespräche
- Wirkung und Gesprächsatmosphäre
- Körpersprache, Mimik und Gestik bewusst einsetzen
- Partnerzentrierte Kommunikation und aktives Zuhören
- Gesprächsatmosphäre positiv gestalten
- Wirkung von Stimme, Haltung und Auftreten
- Gesprächseinstieg und Gesprächsführung
- Sympathische Gesprächseinstiege entwickeln
- Geeignete Themen auswählen und Tabus vermeiden
- Fragetechniken zur Gesprächssteuerung
- Gespräche lebendig und ausgewogen gestalten
- Unterschiedliche Persönlichkeitstypen im Gespräch berücksichtigen
- Schwierige Situationen und Gesprächsziele
- Umgang mit Gesprächspausen und Unsicherheiten
- Kritische Situationen im Small Talk professionell meistern
- Gespräche elegant zum eigentlichen Ziel führen
- Übergänge in fachliche oder geschäftliche Gespräche gestalten
- Small Talk in digitalen und internationalen Kontexten
- Besonderheiten digitaler Kommunikation in Video-Calls, Chats und E-Mails
- Wirkung und Beziehungsgestaltung in virtuellen Formaten
- Interkulturelle Unterschiede im Small Talk
- Praxistransfer und Übungen typischer Gesprächssituationen
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte aller Bereiche, Projektleitende sowie Mitarbeitende im Vertrieb und Kundenservice, die ihre kommunikativen Fähigkeiten stärken und im Geschäftsalltag souveräner netzwerken möchten.
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte aller Bereiche, Projektleitende sowie Mitarbeitende im Vertrieb und Kundenservice, die ihre kommunikativen Fähigkeiten stärken und im Geschäftsalltag souveräner netzwerken möchten.
Voraussetzung
keine
Sprache
Deutsch
Teilnehmerzahl
1 bis 9
Zertifikat
Teilnehmerbestätigung
Anmerkung
Im Preis enthalten sind Schulungsunterlagen, Teilnahmezertifikate, Mittagessen, Gebaeck sowie Heiss- und Kaltgetraenke.
Preis inkl. MwSt.
1.547,00 € (pro Person)
Veranstaltungsart
Präsenzkurs
Durchführung
Tagesseminar
Termine und Orte
| Von | Bis | Ort | Durchführungs- garantie |
Frühbucher bis Betrag |
Lastminute ab Betrag |
|---|---|---|---|---|---|
| 20.07.2026 | 21.07.2026 | Berlin | |||
| 30.07.2026 | 31.07.2026 | Stuttgart | |||
| 03.08.2026 | 04.08.2026 | Berlin | |||
| 10.08.2026 | 11.08.2026 | Hamburg | |||
| 17.08.2026 | 18.08.2026 | Düsseldorf | |||
| 27.08.2026 | 28.08.2026 | München | |||
| 01.09.2026 | 02.09.2026 | Berlin | |||
| 07.09.2026 | 08.09.2026 | Hannover | |||
| 10.09.2026 | 11.09.2026 | Nürnberg | |||
| 14.09.2026 | 15.09.2026 | Frankfurt am Main | |||
| 21.09.2026 | 22.09.2026 | Leipzig | |||
| 29.09.2026 | 30.09.2026 | Stuttgart | |||
| 01.10.2026 | 02.10.2026 | München | |||
| 05.10.2026 | 06.10.2026 | Potsdam | |||
| 13.10.2026 | 14.10.2026 | Hamburg | |||
| 19.10.2026 | 20.10.2026 | Düsseldorf | |||
| 22.10.2026 | 23.10.2026 | Berlin | |||
| 03.11.2026 | 04.11.2026 | Berlin | |||
| 05.11.2026 | 06.11.2026 | Hannover | |||
| 09.11.2026 | 10.11.2026 | Nürnberg | |||
| 11.11.2026 | 12.11.2026 | Frankfurt am Main | |||
| 16.11.2026 | 17.11.2026 | Leipzig | |||
| 18.11.2026 | 19.11.2026 | Stuttgart | |||
| 01.12.2026 | 02.12.2026 | Düsseldorf | |||
| 10.12.2026 | 11.12.2026 | Berlin | |||
| 15.12.2026 | 16.12.2026 | Potsdam | |||
| 17.12.2026 | 18.12.2026 | München | |||
| 22.12.2026 | 23.12.2026 | Hamburg | |||
| 04.01.2027 | 05.01.2027 | Leipzig | |||
| 07.01.2027 | 08.01.2027 | Berlin | |||
| 11.01.2027 | 12.01.2027 | Frankfurt am Main | |||
| 14.01.2027 | 15.01.2027 | Hannover | |||
| 18.01.2027 | 19.01.2027 | Nürnberg | |||
| 21.01.2027 | 22.01.2027 | Stuttgart | |||
| 01.02.2027 | 02.02.2027 | Düsseldorf | |||
| 11.02.2027 | 12.02.2027 | München | |||
| 18.02.2027 | 19.02.2027 | Potsdam | |||
| 22.02.2027 | 23.02.2027 | Berlin | |||
| 25.02.2027 | 26.02.2027 | Hamburg | |||
| 01.03.2027 | 02.03.2027 | Stuttgart | |||
| 08.03.2027 | 09.03.2027 | Leipzig | |||
| 15.03.2027 | 16.03.2027 | Hannover | |||
| 18.03.2027 | 19.03.2027 | Frankfurt am Main | |||
| 23.03.2027 | 24.03.2027 | Berlin | |||
| 30.03.2027 | 31.03.2027 | Nürnberg | |||
| 01.04.2027 | 02.04.2027 | Düsseldorf | |||
| 05.04.2027 | 06.04.2027 | München | |||
| 08.04.2027 | 09.04.2027 | Hamburg | |||
| 12.04.2027 | 13.04.2027 | Potsdam | |||
| 19.04.2027 | 20.04.2027 | Berlin | |||
| 04.05.2027 | 05.05.2027 | Frankfurt am Main | |||
| 10.05.2027 | 11.05.2027 | Berlin | |||
| 13.05.2027 | 14.05.2027 | Hannover | |||
| 18.05.2027 | 19.05.2027 | Stuttgart | |||
| 20.05.2027 | 21.05.2027 | Nürnberg | |||
| 25.05.2027 | 26.05.2027 | Leipzig |