Beschreibung
CompTIA A+ Core 2 ist die zweite von zwei Prüfungen, die für den Erwerb der branchenüblichen A+ Zertifizierung erforderlich sind – einer anerkannten Qualifikation für den Einstieg in die IT-Branche. Diese Prüfung legt den Schwerpunkt auf grundlegende Kenntnisse in Betriebssystemen, Sicherheit, Software-Fehlerbehebung und Betriebsabläufen. Mit dem erfolgreichen Bestehen von Core 2 und Core 1 sind Sie für Positionen wie IT-Support-Spezialist und Helpdesk-Techniker qualifiziert und legen gleichzeitig den Grundstein für weiterführende Zertifizierungen wie Network+ und Security+.
Agenda Betriebssysteme
-Betriebssysteminstallation: Arbeiten mit Windows, macOS, Linux und mobilen Betriebssystemen.
-Windows-Tools: Systemverwaltung mit Task-Manager, Eingabeaufforderung und Datenträgerverwaltung.
-Dateisysteme: Umgang mit Dateisystemen, Updates und Betriebssystem-Upgrades.
Sicherheit
-Sicherheitsmaßnahmen: Verwendung von Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und drahtlosen Sicherheitsprotokollen.
-Malware-Prävention: Erkennen, Entfernen und Abwehren von Malware-Bedrohungen.
Software-Fehlerbehebung
-Betriebssystemprobleme: Diagnose und Behebung von Problemen mit Betriebssystemen und Anwendungen.
-Mobile Fehlerbehebung: Behebung von Verbindungs-, App- und Leistungsproblemen.
-Sicherheitsbedenken: Behebung von unberechtigtem Zugriff und Malware-Problemen.
Betriebsabläufe
-Dokumentation: Anwendung bewährter Verfahren für Systemänderungen und Dokumentation.
-Sicherheit und Kommunikation: Einhaltung von Sicherheitsprotokollen und effektive Kommunikation.
-Datensicherung und -wiederherstellung: Datensicherungs- und Wiederherstellungsprozesse einrichten für Arbeitsplätze
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