E-Mails & Briefe, die begeistern

So schreiben Sie modern, korrekt und WERTschätzend

Unternehmens-Kommunikation und der persönliche Austausch finden in unserem digitalisierten Berufsalltag häufig über Collaboration-Tools statt. Das führt dazu, dass die Korrespondenz immer knapper und weniger formell wird. Daraus sollte jedoch nicht geschlossen werden, dass die E-Mail oder auch der Brief restlos verschwunden sind. Im Gegenteil: Sobald Sie Ihr Unternehmen nach außen hin vertreten, sollte Ihre Korrespondenz korrekt sein und Ihre Leser_innen sollten schnell und sicher erkennen, was Sie kommunizieren möchten.

Durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) eröffnen sich neue Möglichkeiten. KI hilft Ihnen, Texte zu optimieren, Inhalte klarer zu formulieren und den Schreibprozess zu erleichtern – ohne dabei den persönlichen Stil und die Professionalität zu verlieren.

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie die Balance zwischen prägnanter Kürze und informativer Tiefe meistern – stets höflich und individuell. Sie erfahren, wie Sie Ihre Korrespondenz DIN-konform, adressatengerecht, schnell und zugleich modern gestalten.

Inhalte
Korrespondenz im digitalen Zeitalter
• Fit in DIN 5008 – welche Freiräume gibt es?
• Der erste Eindruck zählt – der letzte bleibt
• Anbei, beiliegend, im Anhang? – Finden Sie moderne Alternativen!
• kkk – kurz, konkret, klar
• Prägnant und empfängerorientiert formulieren: Kommen Sie auf den Punkt
• Alte Zöpfe waren gestern: Vermeiden Sie Phrasen & Co.

Der gute Ton
• dec, fyi, @: Sind Sie damit up to date oder out?
• Muss-Soll-Kann-Regeln für alle Fälle
• Gewinnen Sie durch das AHS-Prinzip
• Gendergerechte Formulierungen, nicht nur in der Anrede

Korrespondenz-Psychologie
• Termine bestätigen einmal anders
• Der passende Betreff
• Begleit-E-Mails pfiffig formulieren
• Absagen ohne zu verletzen
• Konflikte klären statt sie zu umgehen

Smart schreiben mit KI 

• Mit KI schnell und effizient texten
• KI als Co-Autor: Sie schreiben – KI perfektioniert
• Kreativität und Struktur vereinen – so klappt es

Die schlimmsten Fehler
• Fehler in Orthografie und im Hinblick auf die DIN
• Langweilige Standarts und Floskeln
• Fehlender Stil & Netiquette
• Wie erkennen, korrigieren und/ oder vermeiden Sie diese Fehler?

Methodik

Trainer-Input, praxisorientierte Know-how-Vermittlung, Bearbeiten von Texten aus der Praxis, Live-Demonstration der Textbearbeitung mit KI, viele Übungs- und Umsetzungsmöglichkeiten. Bitte bringen Sie eigene Texte aus Ihrem Büroalltag mit, um praxisorientiert übern zu können.

Trainerin
Ingrid Kohn

In diesem Seminar lernen Sie, den Spagat zwischen „kurz und knapp“ und „ausreichend informativ“ zu machen und das nach Möglichkeit mit der gebotenen Höflichkeit. Sie erfahren, wie Sie Ihre Korrespondenz DIN-konform, empfängergerecht und dennoch modern verfassen.

Mitarbeiter_innen aus Assistenz, Office Management und Sekretariat sowie alle, die ihre berufliche Korrespondenz modern, empfängerorientiert und DIN-konform gestalten möchten.

Deutsch

Anbieter-Zertifikat

583,10 € (pro Person)

Präsenzkurs

1 Tag

Tageskurs

12.11.2024, 09:00 - 17:00 Uhr
in Form eines Online-Seminars
 

Termine und Orte

Von	Bis	Ort	Durchführungs- garantie	Frühbucher bis Betrag	Lastminute ab Betrag
06.11.2025	06.11.2025	Live Online-Kurs
21.04.2026	21.04.2026	Live Online-Kurs
01.07.2026	01.07.2026	Live Online-Kurs
17.11.2026	17.11.2026	Live Online-Kurs