Beschreibung
- Die „Zwei Gewinner Strategie“
- Der Zielkonflikt Einkäufer:in – Verkäufer:in
- Grundlagen der Kommunikation
- Grundsätze einer erfolgreichen Kommunikation
- Die zehn Gebote erfolgreicher Kommunikation im Einkauf
- Einkäufer:in versus Verkäufer:in?
- Verkauf und Einkauf als Partnerschaft
- Was Verkäufer:innen im Verkaufstraining lernen und was Einkäufer:innen daher ebenfalls wissen sollten
- Argumentations- und Verhandlungstechniken
- Abbau von Hemmschwellen und Hindernissen
- Einwandbehandlung
- Die Grundlagen für eine erfolgreiche Einkaufsarbeit
- Verhandlungsführung oder wie Sie im Einkauf wirkungsvoll kommunizieren
- Entscheidungskriterien für eine erfolgreiche Lieferant:innenauswahl
- Einkaufspolitik oder wie Sie als Einkäufer bei Preiserhöhungen richtig reagieren
- Wie Sie sich als Einkäufer:innen konjunkturgerecht verhalten
- Erfolgreich reklamieren
- Die schriftliche Reklamation
- Die Herstellerhaftung
Inhouse-SeminarDieses Seminar fuehren wir auch als individuelles Firmenseminar bei Ihnen vor Ort oder als Live-Online-Seminar durch. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot.
ZielgruppeEinkäufer:innen mit praktischen Erfahrungen. Das Seminar setzt grundlegende Erfahrungen im Einkauf voraus.