Erfolgreiche Neukund:innengewinnung

• Zielgerichtete Analyse von Kund:innen
  • Eigene Positionierung am Markt verstehen
  • Recherche potenzieller Kunden und Zielgruppen
• Erstkontakt mit dem Kund:innen
  • Richtige Ansprechpartner:innen in der Zentrale oder Rezeption ermitteln
  • Professionelles Auftreten am Telefon: Einfluss von Stimme und Sprache auf die Wahrnehmung
• Gesprächsführung im Verkaufsgespräch
  • Interesse wecken und aufrechterhalten
  • Wahrnehmung von Interesse und Desinteresse erkennen
  • Erfolgreiche Argumentationsstrategien
  • Selbstbewusstes Auftreten im persönlichen Gespräch
  • Umgang mit schwierigen Kund:innen und herausfordernden Verkaufssituationen
  • Professioneller Umgang mit Ablehnung und Desinteresse
  • Techniken zur Einwandbehandlung
• Erfolgskontrolle und Nachverfolgung
  • Vereinbarung wichtiger Termine
  • Erfassung der Daten von Kund:innen in der Datenbank
  • Angebote an potenzielle Neukund:innen senden
• Effiziente Nachbereitung des Kontakts zu Kund:innen
  • Versenden von E-Mails und weiteren Unterlagen
  • Nachverfolgung des Angebotsstatus
  • Dokumentation der Kundeninteraktionen und Ergebnisse
  • Einführung und Nutzung eines Customer Relationship Managements (CRM) im Unternehmen
  • Implementierung einer CRM-Software
  • Optimierung der Vertriebsprozesse

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte aus dem Bereich Vertrieb/Verkauf, Key-Account-Manager:innen.

Fach- und Führungskräfte aus dem Bereich Vertrieb/Verkauf, Key-Account-Manager:innen.

keine

Deutsch

1 bis 9

Teilnehmerbestätigung

Im Preis enthalten sind Schulungsunterlagen, Teilnahmezertifikate, Mittagessen, Gebaeck sowie Heiss- und Kaltgetraenke.

1.666,00 € (pro Person)

Präsenzkurs

Tagesseminar

Termine und Orte

Von	Bis	Ort	Durchführungs- garantie	Frühbucher bis Betrag	Lastminute ab Betrag
26.01.2026	27.01.2026	Stuttgart
29.01.2026	30.01.2026	Hannover
02.02.2026	03.02.2026	Hamburg
12.02.2026	13.02.2026	Berlin
19.02.2026	20.02.2026	Potsdam
23.02.2026	24.02.2026	Düsseldorf
26.02.2026	27.02.2026	München
02.03.2026	03.03.2026	Stuttgart
09.03.2026	10.03.2026	Nürnberg
16.03.2026	17.03.2026	Hannover
18.03.2026	19.03.2026	Frankfurt am Main
23.03.2026	24.03.2026	Leipzig
30.03.2026	31.03.2026	Berlin
07.04.2026	08.04.2026	Düsseldorf
13.04.2026	14.04.2026	Potsdam
20.04.2026	21.04.2026	München
27.04.2026	28.04.2026	Hamburg
04.05.2026	05.05.2026	Berlin
07.05.2026	08.05.2026	Frankfurt am Main
11.05.2026	12.05.2026	Leipzig
18.05.2026	19.05.2026	Stuttgart
21.05.2026	22.05.2026	Nürnberg
26.05.2026	27.05.2026	Hannover
01.06.2026	02.06.2026	Düsseldorf
08.06.2026	09.06.2026	Potsdam
15.06.2026	16.06.2026	München
22.06.2026	23.06.2026	Hamburg
29.06.2026	30.06.2026	Berlin
09.07.2026	10.07.2026	Nürnberg
16.07.2026	17.07.2026	Leipzig
23.07.2026	24.07.2026	Frankfurt am Main
27.07.2026	28.07.2026	Stuttgart
30.07.2026	31.07.2026	Hannover
06.08.2026	07.08.2026	Düsseldorf
17.08.2026	18.08.2026	München
20.08.2026	21.08.2026	Berlin
24.08.2026	25.08.2026	Hamburg
01.09.2026	02.09.2026	Leipzig
07.09.2026	08.09.2026	Stuttgart
17.09.2026	18.09.2026	Nürnberg
22.09.2026	23.09.2026	Berlin
24.09.2026	25.09.2026	Frankfurt am Main
28.09.2026	29.09.2026	Hannover
12.10.2026	13.10.2026	Berlin
15.10.2026	16.10.2026	Potsdam
22.10.2026	23.10.2026	München
27.10.2026	28.10.2026	Hamburg
29.10.2026	30.10.2026	Düsseldorf
05.11.2026	06.11.2026	Leipzig
09.11.2026	10.11.2026	Stuttgart
16.11.2026	17.11.2026	Hannover
19.11.2026	20.11.2026	Nürnberg
23.11.2026	24.11.2026	Berlin
26.11.2026	27.11.2026	Frankfurt am Main
01.12.2026	02.12.2026	München
10.12.2026	11.12.2026	Düsseldorf
14.12.2026	15.12.2026	Berlin
17.12.2026	18.12.2026	Potsdam
22.12.2026	23.12.2026	Hamburg