Beschreibung
Konflikte gehören zum Arbeitsalltag – besonders dann, wenn Teams unter Druck stehen, Veränderungen anstehen oder unterschiedliche Interessen aufeinandertreffen. Für Führungskräfte bedeutet das, Spannungen frühzeitig zu erkennen, konstruktiv zu moderieren und den Überblick zu behalten, auch wenn Emotionen eine Rolle spielen. In diesem Seminar steht die Rolle der Führungskraft als Vermittlerin und Lösungsfinderin im Mittelpunkt. Es werden Grundlagen zur Konfliktdynamik und Gesprächsführung vermittelt, die helfen, Klarheit zu schaffen, Gespräche zielführend zu steuern und gemeinsame Lösungen zu entwickeln. Die Teilnehmenden reflektieren ihr eigenes Kommunikationsverhalten und erhalten praxisnahe Werkzeuge, um Konfliktsituationen souverän zu meistern. INKLUSIVE: Mittagsbuffet, kalte und warme Getränke während der Veranstaltung!
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