ifmera academy GmbH
Ansprechpartner
Andreas Friedhoff
Adresse
Karl-Liebknecht-Straße 21/22
14482 Potsdam Babelsberg
Telefon
+49302325352
Fax
+493086322015
Webseite
Führung von schwierigen Mitarbeitenden – Kommunikation, Konfliktlösung und Kooperation
Beschreibung
- Grundlagen und Ursachenanalyse von herausforderndem Verhalten
- Typische Auslöser in den Bereichen Motivation, Persönlichkeit und Führung
- Umgang mit Performance-Unterschieden und Low-Performern
- Verhaltensmuster und Persönlichkeitsmerkmale verstehen (ohne Schubladendenken)
- Kommunikationsstrategien für heikle Situationen
- Feedback- und Kritikgespräche professionell vorbereiten und führen
- Souveräner Umgang mit Ausreden, Widerstand und Ignoranz
- Psychologische Sicherheit als Basis für konstruktive Gespräche schaffen
- Führungsinstrumente und klare Rahmenbedingungen
- Das KLARA-Prinzip, Eskalationsstufen und SMARTe Ziele gezielt einsetzen
- Zielvereinbarungen, Performance-Kontrolle und das Setzen klarer Konsequenzen
- Erwartungsmanagement: Verbindliche Regeln und Standards im Team etablieren
- Emotionale Selbstführung und Resilienz entwickeln
- Umgang mit eigenen Emotionen wie Ärger und Enttäuschung
- Strategien zum Stressmanagement zur Reduzierung der eigenen Belastung
- Konfliktmanagement und Deeskalationstechniken
- Konfliktmuster durchbrechen und festgefahrene Situationen auflösen
- Grundlagen der Mediation für den Führungsalltag
- Prävention – Eine Kultur der Kooperation und des Vertrauens aufbauen
- Frühe Warnsignale für problematisches Verhalten erkennen und ansprechen
- Teamwerte und Spielregeln gemeinsam erarbeiten und verankern
- Der letzte Schritt – Rechtssichere Trennungsprozesse
- Kündigungsgespräche mit betroffenen Mitarbeitenden professionell vorbereiten
- Zusammenarbeit mit Personalabteilung, Rechtsabteilung und Betriebsrat
- Praxis: Bearbeitung von Fallbeispielen aus dem Führungsalltag der Teilnehmenden
Zielgruppe
Führungskräfte, Teamleiter:innen sowie Projektverantwortliche, die ihre Kompetenzen im Umgang mit herausfordernden Mitarbeitenden und Konfliktsituationen gezielt stärken möchten.
Zielgruppe
Führungskräfte, Teamleiter:innen sowie Projektverantwortliche, die ihre Kompetenzen im Umgang mit herausfordernden Mitarbeitenden und Konfliktsituationen gezielt stärken möchten.
Voraussetzung
keine
Sprache
Deutsch
Teilnehmerzahl
1 bis 9
Zertifikat
Teilnehmerbestätigung
Anmerkung
Im Preis enthalten sind Schulungsunterlagen, Teilnahmezertifikate, Mittagessen, Gebaeck sowie Heiss- und Kaltgetraenke.
Preis inkl. MwSt.
1.666,00 € (pro Person)
Veranstaltungsart
Präsenzkurs
Durchführung
Tagesseminar
Termine und Orte
| Von | Bis | Ort | Durchführungs- garantie |
Frühbucher bis Betrag |
Lastminute ab Betrag |
|---|---|---|---|---|---|
| 02.07.2026 | 03.07.2026 | Hannover | |||
| 08.07.2026 | 09.07.2026 | Stuttgart | |||
| 20.07.2026 | 21.07.2026 | Leipzig | |||
| 23.07.2026 | 24.07.2026 | Berlin | |||
| 28.07.2026 | 29.07.2026 | Frankfurt am Main | |||
| 03.08.2026 | 04.08.2026 | Hamburg | |||
| 06.08.2026 | 07.08.2026 | München | |||
| 10.08.2026 | 11.08.2026 | Düsseldorf | |||
| 20.08.2026 | 21.08.2026 | Potsdam | |||
| 27.08.2026 | 28.08.2026 | Berlin | |||
| 01.09.2026 | 02.09.2026 | Nürnberg | |||
| 07.09.2026 | 08.09.2026 | Frankfurt am Main | |||
| 10.09.2026 | 11.09.2026 | Hannover | |||
| 22.09.2026 | 23.09.2026 | Berlin | |||
| 24.09.2026 | 25.09.2026 | Leipzig | |||
| 29.09.2026 | 30.09.2026 | Stuttgart | |||
| 08.10.2026 | 09.10.2026 | Hamburg | |||
| 12.10.2026 | 13.10.2026 | Berlin | |||
| 20.10.2026 | 21.10.2026 | München | |||
| 26.10.2026 | 27.10.2026 | Potsdam | |||
| 29.10.2026 | 30.10.2026 | Düsseldorf | |||
| 05.11.2026 | 06.11.2026 | Berlin | |||
| 09.11.2026 | 10.11.2026 | Nürnberg | |||
| 12.11.2026 | 13.11.2026 | Frankfurt am Main | |||
| 16.11.2026 | 17.11.2026 | Hannover | |||
| 19.11.2026 | 20.11.2026 | Stuttgart | |||
| 23.11.2026 | 24.11.2026 | Leipzig | |||
| 01.12.2026 | 02.12.2026 | Berlin | |||
| 07.12.2026 | 08.12.2026 | Hamburg | |||
| 10.12.2026 | 11.12.2026 | München | |||
| 14.12.2026 | 15.12.2026 | Potsdam | |||
| 17.12.2026 | 18.12.2026 | Düsseldorf | |||
| 04.01.2027 | 05.01.2027 | Stuttgart | |||
| 11.01.2027 | 12.01.2027 | Leipzig | |||
| 18.01.2027 | 19.01.2027 | Frankfurt am Main | |||
| 21.01.2027 | 22.01.2027 | Berlin | |||
| 25.01.2027 | 26.01.2027 | Hannover | |||
| 28.01.2027 | 29.01.2027 | Nürnberg | |||
| 02.02.2027 | 03.02.2027 | Berlin | |||
| 11.02.2027 | 12.02.2027 | München | |||
| 15.02.2027 | 16.02.2027 | Potsdam | |||
| 18.02.2027 | 19.02.2027 | Hamburg | |||
| 22.02.2027 | 23.02.2027 | Düsseldorf | |||
| 01.03.2027 | 02.03.2027 | Frankfurt am Main | |||
| 04.03.2027 | 05.03.2027 | Hannover | |||
| 08.03.2027 | 09.03.2027 | Nürnberg | |||
| 11.03.2027 | 12.03.2027 | Leipzig | |||
| 22.03.2027 | 23.03.2027 | Stuttgart | |||
| 30.03.2027 | 31.03.2027 | Berlin | |||
| 01.04.2027 | 02.04.2027 | Düsseldorf | |||
| 12.04.2027 | 13.04.2027 | Hamburg | |||
| 15.04.2027 | 16.04.2027 | München | |||
| 19.04.2027 | 20.04.2027 | Potsdam | |||
| 03.05.2027 | 04.05.2027 | Hannover | |||
| 10.05.2027 | 11.05.2027 | Leipzig | |||
| 13.05.2027 | 14.05.2027 | Nürnberg | |||
| 18.05.2027 | 19.05.2027 | Frankfurt am Main | |||
| 20.05.2027 | 21.05.2027 | Stuttgart | |||
| 24.05.2027 | 25.05.2027 | Berlin |